Új hozzászólás Aktív témák

• #54299 bagand1 csendes tag

  Új Válasz 2015-03-03 15:01:11 #54299

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  bagand1

  csendes tag

  Már épp dicsekedni akartam, hogy a 02.13-án holland postával feladott csomagom (TinyDeal-től) gyorsan és zökkenőmentesen megérkezik, erre mi történik: elakad a belföldi kézbesítésnél:

  DÁTUM INFORMÁCIÓK
  2015.02.20
  00:13 NLAMSA(NETHERLANDS (
  Küldemény információ:
  Célországba elküldve / Item sent abroad
  2015.02.20
  10:05 NLAMSA(NETHERLANDS (
  Küldemény információ:
  Célországba elküldve / Item sent abroad
  2015.02.24
  13:28
  Küldemény információ:
  Célországba megérkezett / Arrived in the destination country
  2015.02.27
  03:12
  Küldemény információ:
  Kézbesítésre továbbítva / Forwarded for delivery

  Eddig max 1 munkanappal a kézbesítésre továbbítás után megjött a cucc vagy a postai értesítő, de most semmi. Beszéltem az ügyfélszolgálattal,ott azt mondták, hogy az utolsó amit látnak annyi, hogy a Bp. 62. sz. postára lett a csomag elküldve a központból (oda szoktam mindig megkapni), de azt már nem látják, hogy most mi van a cuccal, mert "megszakadt a kapcsolat a központ és a kézbesítő hivatal között".
  Aztán elkérték az adataimat, telefonszámot és legkésőbb holnapra visszahívást ígértek.
  Ami a vicc, hogy a hölgy már el is kezdte sorolni, hogy ha "nemleges" a válasz, akkor kerestetést kell indítanom, és ha eltűnt a csomag, akkor majd ki, mikor és hogyan igényelhet kártérítést.
  Amikor erre annyit kérdeztem, hogy de azért van ugye még esély arra, hogy meglesz a csomag a postán, akkor rögtön védekezett, hogy ő nem állította, hogy eltűnt, csak tájékoztatott a lehetőségekről.

  Na, nincs jó érzésem, félek, hogy rutinból mondta már a hölgy a dolgokat, mert ő már tapasztalatból sejti, hogy ugrott a csomag.
  Eddig ilyen nem volt, gyanús az egész.
  Az meg mondjuk gázos. hogy gondolom a TD nulla értékkel adta fel a csomagot, így ők kártérítést nem tudnak majd igényelni, amiről lemondhatnának a részemre (ahogy az ügyfsz. mondta). Ez meg azért gond, mert ez egy garanciális javításból visszaküldött készülék, tehát itt most nem véd a Paypal. Szóval, ha ugrott a csomag, akkor lesz egy jó kis köröm a TinyDeal-lel.
  Ha valakinek van tapasztalata hasonló ügyben, vagy meglett a csomagja ennyi nap után, örülök a biztató soroknak.

Új hozzászólás Aktív témák