Külföldi rendelések: boltok, fizetés, postázás

Hirdetés

Legfrissebb anyagok

Mobilarena témák

PROHARDVER! témák

IT café témák

GAMEPOD témák

LOGOUT témák

Téma összefoglaló

Utoljára frissítve: 2023-12-13 05:07

Mobilarena

KÉRDÉS ELŐTT OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT ÉS HASZNÁLD A KERESŐT!

Ha EU-n kívülről rendelsz, mindig kalkuláld bele az ÁFA-t, esetleges vámot, kezelési költséget! Nem számít, hogy mi van a csomagra írva (gift vagy alacsonyabb összeg), el sem olvassák. Röntgen és a fizetési bizonylat (paypal, bankszámla kivonat) alapján történik az ÁFA fizetés.
Ha EU tagországból érkezik a csomagod vagy EU szállítással tagországi vámolással (EU warehouse, EU express) akkor abban az esetben sem vámot sem ÁFA-t nem kell fizetni.
Sima posta esetén (kínai, belga, svéd, holland stb.) 60 nap is lehet a kézbesítési idő (jellemzően 25-40 nap, de ritka esetben előfordulhat ennél rövidebb idő is). Aggódni 45 nap után érdemes, akkor lehet mozgolódni, érdeklődni.

Boltok, fizetés, szállítás, nyomkövetés, vámolás, reklamáció témakörökkel kapcsolatban található információ az összefoglalóban, ezért erősen ajánlott kinyitni és elolvasni a felesleges és ismétlődő kérdések elkerülése érdekében.

Új hozzászólás Aktív témák

#54299 bagand1 csendes tag

Új Válasz 2015-03-03 15:01:11 #54299
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

bagand1

csendes tag

Már épp dicsekedni akartam, hogy a 02.13-án holland postával feladott csomagom (TinyDeal-től) gyorsan és zökkenőmentesen megérkezik, erre mi történik: elakad a belföldi kézbesítésnél:
DÁTUM INFORMÁCIÓK
2015.02.20
00:13 NLAMSA(NETHERLANDS (
Küldemény információ:
Célországba elküldve / Item sent abroad
2015.02.20
10:05 NLAMSA(NETHERLANDS (
Küldemény információ:
Célországba elküldve / Item sent abroad
2015.02.24
13:28
Küldemény információ:
Célországba megérkezett / Arrived in the destination country
2015.02.27
03:12
Küldemény információ:
Kézbesítésre továbbítva / Forwarded for delivery
Eddig max 1 munkanappal a kézbesítésre továbbítás után megjött a cucc vagy a postai értesítő, de most semmi. Beszéltem az ügyfélszolgálattal,ott azt mondták, hogy az utolsó amit látnak annyi, hogy a Bp. 62. sz. postára lett a csomag elküldve a központból (oda szoktam mindig megkapni), de azt már nem látják, hogy most mi van a cuccal, mert "megszakadt a kapcsolat a központ és a kézbesítő hivatal között".
Aztán elkérték az adataimat, telefonszámot és legkésőbb holnapra visszahívást ígértek.
Ami a vicc, hogy a hölgy már el is kezdte sorolni, hogy ha "nemleges" a válasz, akkor kerestetést kell indítanom, és ha eltűnt a csomag, akkor majd ki, mikor és hogyan igényelhet kártérítést.
Amikor erre annyit kérdeztem, hogy de azért van ugye még esély arra, hogy meglesz a csomag a postán, akkor rögtön védekezett, hogy ő nem állította, hogy eltűnt, csak tájékoztatott a lehetőségekről.
Na, nincs jó érzésem, félek, hogy rutinból mondta már a hölgy a dolgokat, mert ő már tapasztalatból sejti, hogy ugrott a csomag.
Eddig ilyen nem volt, gyanús az egész.
Az meg mondjuk gázos. hogy gondolom a TD nulla értékkel adta fel a csomagot, így ők kártérítést nem tudnak majd igényelni, amiről lemondhatnának a részemre (ahogy az ügyfsz. mondta). Ez meg azért gond, mert ez egy garanciális javításból visszaküldött készülék, tehát itt most nem véd a Paypal. Szóval, ha ugrott a csomag, akkor lesz egy jó kis köröm a TinyDeal-lel.
Ha valakinek van tapasztalata hasonló ügyben, vagy meglett a csomagja ennyi nap után, örülök a biztató soroknak.