Új hozzászólás Aktív témák

• #2611 DonDennis senior tag

  Új Válasz 2021-10-05 17:04:09 #2611

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  DonDennis

  senior tag

  Sziasztok,

  segítséget szeretnék kérni, röviden leírom a helyzetet:
  Adott egy 15éves PH! regisztrációval rendelkező hirdető. Árul egy videokártyát aminek az áráról megállapodtunk, és arról, hogy Foxpost automatával küldi. Az összeget elutaltam, ő másnap fel is adta a terméket erről küldte a fotókat. Viszont a megadott csomagszám alapján még ma reggel sem tudtam nyomonkövetni a csomagot. Ekkor felhívtam a Foxpostot elmondtam mi a probléma, erre kérték küldjem át a képeket, emailen megnézik. Átküldte jött is 5 perc múlva a válasz, hogy igen valami IT probléma miatt rossz nyomonkövetési számot generált a rendszer a kiküldött emailben, de küldik az újat és ez alapján tudom követni a csomagot. Valóbban így volt láttam is a csomagot, és ma meg is érkezett az autómatába. Viszont az újonnan generált csomagkövetési számon még az én nevem szerepelt de új telefonszám és email. Nem tudom-e miatt-e vagy más miatt de se én sem a feladó nem kapott nyitó kódot. Felhívtam ismét a Foxpostot kedvesek voltak egyből küldték sms-ben a kódot. Oda mentem az automatához, ki is nyílt, viszont egy picike kis karton doboz volt benne csak. Fotóztam videóztam mind1. Egyből küldtem a képet az eladónak ő nem értette mi ez mert állítása szerint ő nem is így adta fel a csomagot, rajta volt a nevem illetve hát lényegesen nagyobb a csomag. Hívtam a Foxpostot egyből, mert azért a nyomonkövetési szám hibája miatt ők is gyanúsak voltak nekem. (Amúgy valami laptop boltos csomag jött, benne egy laptop ventilátor, egy usb c kábel és egy hővezető paszta). A nő azt mondta elkezdik kivizsgálni, de hogy ő úgy látja a rendszerbe ez az én csomagom stb. Végül azt kérte tegyem vissza a csomagot abba a szerkénybe ahonnan kivettem, én ezt is videóztam és így tettem. Az eladó nem tűnt el, vele is beszélt a Foxpost, velem is beszélt, azt igérte este vissza utalja és nem tudja mi ez, ő nem ezt a csomagot adta fel. Van az eladóhoz, nevem, telefonszámom, személyi igazolvány mind a két oldala bescanelve, bankszámla szám utalási adatok stb.
  
  Megvárom vissza utalja-e este tényleg, de amúgy mit lehet ilyenkor tenni?
  
  Köszönöm a segítséget.
  A kár érték 356.000Ft

Új hozzászólás Aktív témák