2. Fórumok
  3. Hálózat, szolgáltatók
  4. DIGI kábel TV
  5. (kiemelt téma)

Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • #323 PK58 tag McLaca #320
    Új Válasz #323
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    PK58

    tag

    válasz McLaca #320 üzenetére

    Helló!

    Egy másik topicról tettem be a linket nem én videóztam.

    DE!
    Van egy x ügyfélszolgálati iroda y városban publikált helyi telefonszámmal.
    Amikor megláttam a honlapjukon, hogy van lehetőség HD-s box bérlésére gondoltam felhívom az irodát.
    Két napon keresztül!!!! az ügyfélszolgálati időben legalább harmincszor próbáltam!!!!! Mindig kicsörgött sohasem jelzett foglaltat, de nem vették fel.
    Ez szerinted normális????
    Felhívtam a 4 jegyü központi számot, sikerül beszélnem egy emberrel, mondom HD-s box, azt mondja van menjek be a helyi irodába. Bementem.
    Négy hölgy, három a pultban egy hölgy pedig egy belső kis irodában.
    - HD-s box?
    - nincs
    - mikor?
    - nem tudjuk
    - szeretnék igényelni
    - nem lehet
    - ???
    - mert nem tudjuk mikor lesz
    - ha megadom a számom megtenné, hogy felhív ha lesz
    - persze
    Eltelt két hét nem hívtak. Én megint próbáltam kb 15x kicsörgés nem felvevés.
    Bementem és mázlim volt mert éppen volt box.

    Nos szerintem max 30 másodperces telefonbeszélgetéssel mindkét esetben rövidre zárhattuk volna a dolgot!

    A hölgyek illetve a helpes ember hozzáértéséről korábban már megírtam a véleményemet.

Új hozzászólás Aktív témák