Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • listván

    tag

    válasz amol #3954 üzenetére

    Sajnos arról nincs infóm, hogy mikor jönnek hozzánk is az új dolgok.
    Elvileg a világpremier után max 2 hónappal már lehet itt is rendelni.

    Másik kérdés:
    A villággarancia nem jár alapból a Dell gépekhez sem. Úgy kell rendelni a disztrinek (Covered by International Warranty)
    Ezt a HRP minden esetben így teszi.
    Ha az europai régión kívül veszel gépet, akkor ha haza akarod hozni, akkor kell csinálni egy Service Tag transfert a support.dell.com-on. Ez publikus, az end user is meg tudja csinálni.
    Ugyanez a helyzet ha itthon veszel gépet és elmész Európán kívülre. Akkor oda kell transzferálni a Tag-et.
    Ami pedig azt illeti, hogy miért fontos azl, hogy MO nem direkt Dell ország:
    1. A Dell nincs itt direktben sem kereskedelmi oldalról sem szerviz oldalról.
    Ez azért problémás, mert ha pl CHS-nél vesz valaki gépet, és behozza a HRP-be, akkor hiába garos a gép, munkadíjat fogunk számlázni, ugyanis a Dell nem fizet a szervizeknek egy vasat sem. (Ez elvileg változni fog októbertől, de inkább csak jövőre:) )
    2. Alkatrész garos
    3. CHS 1 hónapja hivatalos disztri. Nincs szervizjoga a Dell-hez. De ha lesz is, el tudom képzelni milyen lesz. Akinek volt tapasztalata velük, tudjua miről beszélek.
    Ha van még kérdés, szóljatok :)

Új hozzászólás Aktív témák