Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • t.imi

    addikt

    válasz autotaxmo #2937 üzenetére

    Ez nem csak rájuk érvényes, webshopok döntő többsége így működik.
    Raktáron van, rendelés után még X nap. Külső raktáron található, ahonnan majd jövőhéten érkezik meg. Stb.
    Nekem már hányingerem van ezektől.
    Elvileg a GVH is nézi ezeket, lehet a Samu nagy falat v nem nézik mert ott ilyen nem fordulhat elő.
    Egy mail ide, egy oda, esetleg egy Koreába is.
    Több tíz millió lehet bent a számlán konkrét teljesítés nélkül.

    Konkrét szabályozás
    Az Fttv. 6. § (1) bekezdése szerint megtévesztő az a kereskedelmi gyakorlat, amely valótlan információt tartalmaz, vagy valós tényt - figyelemmel megjelenésének valamennyi körülményére - olyan módon jelenít meg, hogy megtéveszti vagy alkalmas arra, hogy megtévessze a fogyasztót az áru rendelkezésre állása tekintetében1.

    Összességében tehát a nem létező készlet hirdetése egyértelműen jogszabályellenes, és komoly következményekkel járhat a webáruház üzemeltetője számára. A fogyasztók védelme érdekében a hatóságok szigorúan fellépnek az ilyen tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokkal szemben.

    Termék rendelkezésre állása
    Egy webáruház csak akkor állíthatja, hogy egy termék "raktáron van" vagy "azonnal elérhető", ha az valóban fizikailag jelen van a saját raktárkészletében. Ha a termék csak a beszállítónál van jelen, ezt nem lehet "raktáron lévő" termékként feltüntetni.

    Szállítási határidők
    Ha a webáruház azt állítja, hogy egy termék készleten van:

    A jogszabályok általános 30 napos teljesítési határidőt írnak elő.

    Áru elérhetőségének kommunikálása
    A webáruháznak pontos és egyértelmű tájékoztatást kell adnia:

    Ha a termék nincs készleten, nem írhatja azt, hogy "raktáron van"10.

    Meg kell adnia a konkrét szállítási határidőt vagy a várható beszerzési időt10.

    Ha a terméket csak a megrendelés után szerzi be, ezt egyértelműen jeleznie kell, például: "Megrendelés után X napon belül beszerezhető".

    Tévedés joga fenntartva!!!!
    Akinek tele a cipője, keressen rá.

Új hozzászólás Aktív témák