Új hozzászólás Aktív témák
-
zsolt501
nagyúr
válasz
t72killer
#311
üzenetére
Ezt a hibát globálisan nem lehet kiheverni, ezt a terhet évekig fogja görgetni maga előtt a cég, már csak az ilyen olyan perek miatt is, mert ugye nem muszáj annak a telefonnak leégni, ha azt nem használhatod, az már maga kár a felhasználónak, és most erről van szó, mert ugye nem használhatod a telefont biztonsággal, és bizony több helyen már tiltott is.
Az hogy kicserélik a telefont az egy dolog, de a légitársaságot mivel fogják biztosítani pl. hogy azzal a készülékkel már nem lehet gond.
De azt a felhasználót sem nagyon fogják meggyőzni akinek már kárt okozott a telefon.
Szóval itt egy nagy presztízsvesztésről van szó amit csak évek alatt lehet rendbe tenni. -
#300
Parallaxis
addikt
t72killer
#295
Parallaxis
addikt
válasz
t72killer
#295
üzenetére
miért is hagyna az ember a forró kocsiban egy olyan telót a töltőn, amiről tudja, hogy töltés közben kigyulladó akksik miatt visszahívták
Ha te nem olvasnál fórumokat, akkor te sem tudnál róla, mert sem a gyártó, sem a forgalmazó nem értesítette ki a vásárlókat, legalábbis én még semmilyen hivatalos e-mailt, vagy hívást nem kaptam róla, pedig a Telekomnál minden adatom megvan és a Samsungnál is beregisztráltam a készüléket.
Szóval továbbra is várnék igazolt eseteket, amikor tényleg note 7 égett le
Ha nem lennének igazolt esetek, akkor a Samsung nem hívná vissza a teljes szériát és vesztene milliárd dollárokat. Hidd el, elég komoly a probléma, ha ezt bevállalják, mert eddig is volt pár Samsung készülék ami kigyulladt, de nem történt semmi a helyi kártérítésen kívül.
Gondolom Note 7-ből rengeteget ért baleset, csak sok nem kerül a médiába, hogy ne legyen még nagyobb sajtóvisszhang, inkább fű alatt fizettek nekik kártérítést és gyorsan visszahívták a már eladott készülékeket, nehogy még nagyobb per és kártérítési költség legyen a vége (el lehet képzelni mekkora összegekről lehet szó, ha bevállalták a 7 milliárdos tőzsdei zuhanást és a visszahívás 1 milliárdos költségét). -
zsolt501
nagyúr
válasz
t72killer
#287
üzenetére
Én is nagyon remélem hogy további infót kapunk, mert ez azért elég nyugtalanító így.
Remélem előre menekül a Samsung, és egy külső cég fogja a készüléket bevizsgálni, mert ha nem így lesz az csak tovább gyengíti a céget.A garancia kezelése nagyon problémás pont az utóbbi pár évben a cégnél, pláne mióta megszűnt a prémium kategória esetén a prémium szerviz szolgáltatás, ami ugye otthoni (helyszíni) javítást jelentett, ami Note2 után meg is szűnt, pedig ez a szolgáltatás bizony igen prémium érzést adott az ügyfélnek, és bizony az ügyfél fontosnak érzi magát az ilyenektől.
Egy telefon nem csak attól lesz prémium, hogy hogy van összerakva, illetve miként működik, egy felső kategóriás készülék attól lesz igazán prémium ha a hozzá adott szolgáltatás is prémium, és bizony ez már a Samsung esetén már nem mondható el sajnos.
Ez úgy csalás, ahogy van!
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
- ÁRGARANCIA! Épített KomPhone i5 14400F 32/64GB RAM RTX 5060Ti 8GB GAMER PC termékbeszámítással
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone i7 14700KF 32/64GB RAM RX 9070 XT 16GB GAMER PC termékbeszámítással
- DELL PowerEdge R730xd 12LFF+2SFF rack szerver - 2xE5-2680v3,64GB RAM,4x1GbE,H730 RAID v ZFS
- Apple iPhone 12 Pro 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- AKCIÓ! GIGABYTE GA-Z170X-UD3 Z170 chipset alaplap garanciával hibátlan működéssel
Állásajánlatok
Cég: CAMERA-PRO Hungary Kft
Város: Budapest
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest