Hirdetés
- MIUI / HyperOS topik
- Huawei Watch GT 6 és GT 6 Pro duplateszt
- Magisk
- Samsung Galaxy Z Fold7 - ezt vártuk, de…
- Csőtörés lett a Red Magic 11 Pro gyötréstesztjéből
- Apple iPhone 17 - alap
- Hivatalos a OnePlus 13 startdátuma
- „Új mérce az Android világában” – Kezünkben a Vivo X300 és X300 Pro
- Samsung Galaxy A56 - megbízható középszerűség
- Dupla kamerával menekülne az iPhone Air a kaszától
-
Mobilarena
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
#146157
MaxxDamage
félisten
AnonymusX
#146156
válasz
AnonymusX
#146156
üzenetére
Igen, sajnos így van.
Ma pechemre az üzletvezető nem érhető el, nincs benn és már nem is lesz.
Jövő héten remélem fel fog hívni, megbeszéltem a dolgozóval.
Megyek Zalaegerszegre pár napot és asszem viszem magammal a paksamétát és betérek egy T-Pontba ott...kivi leszek mi lesz a reakció.
-
#146155
MaxxDamage
félisten
Landsmann
#146154
-
#146153
MaxxDamage
félisten
vacs
#146152
Az a baj, hogy 30 nap van rá és ez el is szokott telni...
A panasz kivizsgálása hivatalosan 30 nap
Közben jeleztem Online Chaten is, 1414-t hívva lehet rajta gyorsítani, kell kérni Speciális Csoportot és ők foglalkoznak vele.Azt tudom jó szívvel javasolni neked, hogy a holnapi napon a 1414-en hívd fel a kollégáimat, mert telefonon keresztül van lehetőséged speciális csoporttal egyeztetni. - Ők kifejezetten panaszokkal foglalkoznak, és így nem kell 30 napot várnod, kiemelten tudnak foglalkozni a problémáddal.
Másrészt az ügyintéző hozzá adta a számhoz és MT-n is látszik a rendszerbe, hogy az a készülék xy számmal cserére szorul és csak be kell mennem, vinni a telefont és cserélik (+ráfizetéssel arra Honor készülékre) pl.A cserék valóban a 2G képes készülékekre vonatkoznak, ez külön szabályozva van sajnos.
Az Alcatel One Touch 1054X egy 2G képes készülék.
Szívesen jelzem a rendszerben, hogy cserélni kell a készüléket.
Megtettem a jelzést, amikor üzletbe mentek fogják látni a kollégák a jelzésemet.
Vigyétek nyugodtan ezt az alcatel telefont.
Ezek a munkatárs válaszai voltak...a rendszerben nyoma van mobilszám vagy MT-t bemondva.
Fogyvéd helyi (Megyei) kirendeltség felé is meg lett írva a bejelentés. Remélem lesz valami hatása a boltra nézve. -
#146147
MaxxDamage
félisten
zzola
#146146
-
#146145
MaxxDamage
félisten
AnonymusX
#146136
válasz
AnonymusX
#146136
üzenetére
Ügyfélszolgálatnál rákérdeztem.
Valóban csak 2G képes telefont vesznek így be és a pech az amit be akartunk adni az pont 2G-s telefon is volt! /ezzel is elhajtottak, hogy az 3G-s készülék../Ment a bejelentés és vizsgálat kérés a bolt ellen ez miatt is és a nem megfelelő garanciális ügyintézés, ügykezelés hiánya miatt is...
-
#146144
MaxxDamage
félisten
AnonymusX
#146143
-
#146142
MaxxDamage
félisten
donjohnson
#146140
válasz
donjohnson
#146140
üzenetére
Samsung Galaxy S23 Ultra (12/512GB) - 609k+ vételár volt.
-
#146141
MaxxDamage
félisten
AnonymusX
#146139
-
#146138
MaxxDamage
félisten
AnonymusX
#146136
válasz
AnonymusX
#146136
üzenetére
Igen, én is ezt mondtam.. 4G képest adnak azért ami azt nem tudja...de na!
Olyan okosak voltak...el nem hinnéd!
Megakarta magyarázni, hogy kp. vissza fizetést nem lehet, csak cserét, mert munkalapon csere van...a kék csere utalvány meg egyértelműen tartalmazza azt is, hogy kp. vissza fizetés is kérhető, ha nem tudnak megfelelő készüléket biztosítani.. -
#146137
MaxxDamage
félisten
zzola
#146135
válasz
zzola
#146135
üzenetére
Akkor ez is megért volna egy bejegyzést a "vásárlók könyvébe" ?
Amúgy tök nulla volt az ügyintézők hozzá értése...mindenhez nulla..!
Csere utalványt 4-ből 3 nem is látott és voltak bajok az ügyintézéssel...
Kértem üzletvezetőt, de azt mondták interjú van és nem tudják mikor végez. -
#146134
MaxxDamage
félisten
Ma voltam édesanyámmal egy ilyen telefon csere miatt és a nyomógombos az eladó szerint tudja a 3G-t így nem cserélhető.
Azt mondták a beváltás előtt nézik a hálózaton milyen sávban regelt fel és ha tudja a 3G-t akkor nem él rá az a csere, csak 2G-s telefont lehet leadni így...ezt nem is tudtam.
Most kell néznem más megoldást, egy Honor X5C Plus lett volna a kiszemelt.
Erre ez történt és pech!A másik meg, hogy csere utalványom nem volt egyszerű a beváltás és nem is lett beváltva!
Nem tudtak megfelelő telefont biztosítani és cash kifizetést sem lehet szerintük.. TMX-re is írtam és szerintük a KÉK csere utalvány ezt is tartalmazza és lehet casht vissza is...vicc ez a telekom! Békéltető vagy Fogyvéd. felé bejelentés vagy ügyvéd és feljebb...ha nincs más!
-
#146129
MaxxDamage
félisten
AnonymusX
#146127
-
#146126
MaxxDamage
félisten
Telekomnál édesanyámnak nyomógombos telefont szeretnék váltani okos telefonra.
WiFi-t tudja és kb. Ennyi.(indulásnak ennyi is elég, s ha pár évet elmegy, akkor lenne cserélve jobbra) jelenlegin az sms-t vagy nem fogadott hívást sem igen tudja ellenőrizni, tehát nagy tudású nem kell, csak itthoni WiFi netre tudjon csatlakozni.
Milyet ajanlanátok?
-
#146074
MaxxDamage
félisten
Ateszpapa
#146073
-
#146072
MaxxDamage
félisten
kali
#146070
-
#146068
MaxxDamage
félisten
Telekomnál szokott gond lenni, ha készülék gariztatva van, kapok csere utalványt és a csere utalvány a nevemre szól, de a korábbi telefon törlesztő nem. (részletek rég kifizetve egy összegben) Ezzel ha bemegyek a közeli T pontba, akkor elhajtanak?
Minden hivatalos dokumentum (számla, gari jegy, TMX munkalap és Samsung csere utalvány) , részletfizetés igazolás, a rendelkezésemre áll.
Beszéltem közben T-vel is és azt mondták ilyen esetben kell mind2 fél jelenléte az ügyintézés idején. "vagy HA"
Ez nem megoldható távolság, munka miatt akkor mi a teendő?
Elvileg lett értesítve T-s vezető (email írt neki a T-s ügyfélszolgálatos kolléga) személy és ő engedélyezheti számomra az ügyintézést.
Most erre várok...azt mondták 1-2 munkanap max. -
#145754
MaxxDamage
félisten
jociolaszi
#145753
válasz
jociolaszi
#145753
üzenetére
Mit kérnek, vagy hogyan megy ez?
Bár akinek egy Dominó kártya a nevén van és évente adatot egyeztet, az már ügyfélnek számít és személyi igazolvány felmutatása majd telefon leadás után jogosult is egy telefon elhozatalra?
-
#145752
MaxxDamage
félisten
zzola
#145748
-
#145736
MaxxDamage
félisten
beci
#145734
-
#145733
MaxxDamage
félisten
Telekom időpont miért csak 11:00-tól lehetséges a foglalás?
9:00-kor nyit. 🤔 -
#145708
MaxxDamage
félisten
AnonymusX
#145707
-
#145706
MaxxDamage
félisten
Sziasztok,
Ez a 10GB Maraton net állandó vagy csak időszakos?
Eddig nem is láttam...🤔🤭 -
#142946
MaxxDamage
félisten
RoyalAirForc
#142945
válasz
RoyalAirForc
#142945
üzenetére
Mi mind2 telekomos.
-
#142941
MaxxDamage
félisten
Intruder2k5
#142930
válasz
Intruder2k5
#142930
üzenetére
Hiba bejelentve a T felé.
-
#142929
MaxxDamage
félisten
Intruder2k5
#142928
válasz
Intruder2k5
#142928
üzenetére
Teljes a térerő.
Most ugyintezohoz tovabbitottam, appon keresztül. -
#142927
MaxxDamage
félisten
Azért na...
Hívok egy számot és nem elérhető, nem cseng ki és kis idő után automata bekapcsol (vissza felé hasonló), hogy szám SMS ertesitest kap ha engedelyezem, az sem tud hivast kezdeményezni, ez cella hiba? Vagy mi a fene?
Szam aktív, minden nap beszélek vele...
Aztán 5 percre rá kapott 2 nem fogadott hivasrol SMS üzenetet...
Ő is megprobalt 1x hívni, de én nem kaptam SMS ertesitest hogy keresett volna.Aztán tudott hívni...most meg nem tud megint senkit...mi a fene ez!?!?
-
#142601
MaxxDamage
félisten
Azért na...asztal borítás?
Esetleg valami vizsgálati szervnél bejelentés, feljelentés, stb...? -
#142598
MaxxDamage
félisten
blueye
#142597
-
#142587
MaxxDamage
félisten
Rick4
#142586
-
#142583
MaxxDamage
félisten
csacsi67
#142582
válasz
csacsi67
#142582
üzenetére
Igen, csak érdekesség, hogy a Telekom ragaszkodik hozzá és köti az ebet a karóhoz! Eddig így volt, vagy már ez is változott!?
Ha nevemre jött valami, akkor azt csak én vehettem át, személyi igazolványt felmutatva, meghatalmazás sem játszott, lakóhelyen élő közeli családtagnag sem! Tehát nekem itthon kellett tartózkodni a futár érkezés napján...
Rendeltem már TV-t, SIM kártyákat, régen Microsoft Windows szoftvereket és sorolhatnám.....mindig kellett személyit felmutatni.Amúgy meg mindennek nyoma van...(rendszerbe) és ha valaki hibázott, azt kell elő venni és felelősségre vonni!🤔
-
#142580
MaxxDamage
félisten
Zsolt,72
#142578
-
#142579
MaxxDamage
félisten
4Grider
#142575
-
#139286
MaxxDamage
félisten
Narxis
#139285
-
#139282
MaxxDamage
félisten
Narxis
#139277
-
#139249
MaxxDamage
félisten
Landsmann
#139248
-
#139244
MaxxDamage
félisten
Marci112233
#139242
válasz
Marci112233
#139242
üzenetére
Sajna én csak itthon vagyok jelenleg.
Menni nem tudok, az még odébb van, így marad a WiFi.
-
#139238
MaxxDamage
félisten
nfsu17
#139232
-
#139230
MaxxDamage
félisten
joelke HU
#139229
-
#139228
MaxxDamage
félisten
Kaptatok ti is?
-
#139210
MaxxDamage
félisten
Telekom csinál néha érdekes dolgokat.
De ezt már nem újdonság! -
#139208
MaxxDamage
félisten
szalai112
#139180
-
#138809
MaxxDamage
félisten
Köszi a megerősítést!
-
#138806
MaxxDamage
félisten
Nem tudom mennyire igaz/hiteles forrás, de: 38 órára leállnak a Telekom egyes rendszerei, cserébe korlátlan mobilnetet kap mindenki
-
#138475
MaxxDamage
félisten
Intruder2k5
#138474
válasz
Intruder2k5
#138474
üzenetére
Akkor az egy ilyen bug lehet
Gépen weben keresztül pár perc.
-
#138473
MaxxDamage
félisten
Intruder2k5
#138453
válasz
Intruder2k5
#138453
üzenetére
Ma pont jött frissítés a T-s progira, nézz rá, lehet nálad is updatel és aztán tudsz egyeztetni.
-
#138224
MaxxDamage
félisten
Öcsielvtárs
#138215
válasz
Öcsielvtárs
#138215
üzenetére
Ha jól emlékszem, mikor én átvittem, akkor még ez az
adategyeztetés
story sem volt még.
Az mióta is van jelen hazánkba? -
#138204
MaxxDamage
félisten
Bogyi007
#138148
válasz
Bogyi007
#138148
üzenetére
Mikor én voda számom átvittem Telekomhoz, akkor voltak gondok.
Hasonlóan jártam mint te... 3x fizettek (kötbér) mire jó lett.
Nem voltak a helyzet magaslatán.Aztán mikor jó volt a szám, netet nem lehetett bekapcsolni rajta... Az miatt a T-hez is be kellett mennem... Kártyát is cserélték meg mindent kipróbáltak.
Vicc volt az egész. -
#137456
MaxxDamage
félisten
4Grider
#137453
-
#137452
MaxxDamage
félisten
Cs1csó
#137450
válasz
Cs1csó
#137450
üzenetére
Online feltöltés esetén aktíválható BÓNUSZ ami van.
Más esetben,Töltsd fel egyenleged legalább 3000 Ft-al egyösszegben és 50 perc extra beszélgetést kaphatsz.
-
#137288
MaxxDamage
félisten
pourri
#137287
-
#137286
MaxxDamage
félisten
Red product
#137284
válasz
Red product
#137284
üzenetére
Illetékes Polgármesteri hivatalba érdeklődj ezzel kapcsolatban.
OFF OFF -
#137280
MaxxDamage
félisten
snooze
#137279
-
#137270
MaxxDamage
félisten
4Grider
#137269
-
#137268
MaxxDamage
félisten
kovacsmi_74
#137264
válasz
kovacsmi_74
#137264
üzenetére
Igen, már ott is be lehet kapcsolni Ma 12:00-ig
-
#137263
MaxxDamage
félisten
ubyegon2
#137262
-
#137261
MaxxDamage
félisten
kopeter1982
#137260
válasz
kopeter1982
#137260
üzenetére
Én is most kapcsoltattam be a számokon (korlátlan beszélgetés 1 napra) ami a Telekom fiókomba van.
12:00-ig van rá lehetőség.
Központi hiba miatt hibát dobott a program és webes felületen sem lehetett bekapcsolni! -
#137123
MaxxDamage
félisten
kovacsmi_74
#137122
válasz
kovacsmi_74
#137122
üzenetére
Nem VoWiFi
Az nálam van, de Optika van és gond nélkül megy.
Volt tesztelve azzal és nélküle is. -
#137121
MaxxDamage
félisten
polonic
#137120
-
#137119
MaxxDamage
félisten
polonic
#137118
-
#137117
MaxxDamage
félisten
adika4444
#137116
-
#137113
MaxxDamage
félisten
4Grider
#137112
-
#137110
MaxxDamage
félisten
Beszélgettem valakivel és a másik fél hangja 1x csak durva recsegés lett és csak akkor hallottam mikor beszélt/recsegett.
Mikor én beszéltem, mindent hallott és válaszolt is rá, de én recsegést hallottam csak semmi mást...aztán letette és újra hívott. felvétel a beszélgetésből
Valakinek ötlet, mitől van ez, vagy mi volt ez? 
/Telekomnál vagyunk mindketten/
-
#136549
MaxxDamage
félisten
#33802016
#136545
-
#136488
MaxxDamage
félisten
#33802016
#136487
-
#136448
MaxxDamage
félisten
4Grider
#136436
-
#136435
MaxxDamage
félisten
4Grider
#136434
-
#136433
MaxxDamage
félisten
dptrsk
#136431
-
#136430
MaxxDamage
félisten
Családtag Vodafone számot atviszi Telekomhoz, akkor a Vodafone egyenleg elveszik?
-
#136352
MaxxDamage
félisten
Nikaré
#136348
válasz
Nikaré
#136348
üzenetére
Most tesztelgettem...
Engem hívnak (egy régi Nokia nyomógombos telefonról) akkor recseg (90%+)
Én hívom akkor nem recseg, másik szám hív akkor sem recseg és ha azt a másik számot hívom akkor sem recseg...(nálam)Most pl. az a szám hív akinél szokott nálam recsegni és most nem recseg...
Kezd sok lenni ez most így -
#136347
MaxxDamage
félisten
Nikaré
#136346
-
#136344
MaxxDamage
félisten
MaxxDamage
#136343
válasz
MaxxDamage
#136343
üzenetére
Emeletről lejöttem alsó fürdőbe.
Itt hívtak és hívtam és semmi recsegés !
Mi a f*sz van már!?!?!? -
#136343
MaxxDamage
félisten
MaxxDamage
#136337
válasz
MaxxDamage
#136337
üzenetére
Bármit állítok és bármire...az recseg ropog.
Jelentsem be T-nél?
Felvétel rólaVolt 5G 2 csík is a térerő... (kikapcsolt WiFi mellett)
-
#136337
MaxxDamage
félisten
MaxxDamage
#136336
válasz
MaxxDamage
#136336
üzenetére
Akkor a hiba hol keresendő?
Most néztem WiFi hivasnal a hálózat volt beallitva elsődlegesen nem a WiFi hálózat.
Ezt megpróbálom WiFi-re állítva is!
-
#136336
MaxxDamage
félisten
slice14
#136335
válasz
slice14
#136335
üzenetére
Azt hittem az csak előfizetéseseknek opció.
Tudja VoWiFi , VoLTE meg minden extrák (S20 Ultra 5G, LG V50 ThinQ 5G meg van még a V30+ DS ThinQ ami régebbi) nem hinném hogy mind3 készülék hibás lenne...Viszont az emlitesre méltó, hogy volt nálam egy törött kijelzős S20 Ultra 5G amibe másik T-s SIM volt (másodlagos számom) és azzal (lehet pont akkor) semmi gond nem volt kihangositas közben (sem)
-
#136334
MaxxDamage
félisten
AnonymusX
#136333
-
#136331
MaxxDamage
félisten
AnonymusX
#136329
-
#136330
MaxxDamage
félisten
Cs1csó
#136328
-
#136327
MaxxDamage
félisten
Cs1csó
#136326
-
#136324
MaxxDamage
félisten
Cs1csó
#136323
-
#136322
MaxxDamage
félisten
herdsman12
#136320
válasz
herdsman12
#136320
üzenetére
Van még 2 másik.
SIM maradjon? -
#136319
MaxxDamage
félisten
Volna egy gondom.
Eddig azt hittem a telefonommal van a gond, de a hálózattal van a bibi.
Kihangositva recseg a hang, 3/4 hangerőn és maxon is próbáltam.
Most beszéltem megint es rendesen telefonáltam úgy is recsegett, kihangositva is. Tuti nem telefon gond ez.Van ötletetek?
-
#135979
MaxxDamage
félisten
#57626858
#135977
-
#135975
MaxxDamage
félisten
Erre tud nekem mondani valaki valamit?
Semmi dokut nem töltöttem fel, nincs garanciám hivatalosan, de lehet mégis lenne rá és így csak logisztikai díjat kell fizetnem? 
-
#135772
MaxxDamage
félisten
herdsman12
#135770
válasz
herdsman12
#135770
üzenetére
4Grider jól írja.
Weben nézve jól írja (nálam is)
-
#135147
MaxxDamage
félisten
Domino Day
500 MB ma. -
#135081
MaxxDamage
félisten
Dave1984
#135071
-
#134851
MaxxDamage
félisten
szabonagyur
#134849
válasz
szabonagyur
#134849
üzenetére
Mobil applikáció is valtozott ahogy nézem
-
#134480
MaxxDamage
félisten
Avayasoft
#134477
-
#134414
MaxxDamage
félisten
#73820095
#134348
-
#134347
MaxxDamage
félisten
Hétvégén megyek Ausztriába.
Mit kell tennem, hogy ott is legyen mobilnetem? (Dominos vagyok - Maraton nettel) -
#134066
MaxxDamage
félisten
Zalaegerszeg Külváros 5G (Mobilnet)
-
#133938
MaxxDamage
félisten
Garada
#133930
-
#133305
MaxxDamage
félisten
Köszi mindenkinek, akkor marad úgy az a beállítás.
Ez a telefon (ami már nem mai darab) tud jó pár funkciót amit eddig nem is nagyon értettem mi is. 😁 -
#133299
MaxxDamage
félisten
Köszi mindenkinek!
Igen, telefonnal/telefonról készített kép.
Az a VoWiFi is olyan költség mint a normál "hálózati" csak jobb a minőség? -
#133295
MaxxDamage
félisten
WiFi hívást hogyan kell elképzelni?
Telefonom tudja, van WiFi kapcsolatom is (T-s Optika) és mi erre a megfelelő beállítás?
-
#132003
MaxxDamage
félisten
#73820095
#132001
-
#131876
MaxxDamage
félisten
#01110937
#131870
-
#131869
MaxxDamage
félisten
Cs1csó
#131854
-
#129320
MaxxDamage
félisten
kovacsmi_74
#129319
válasz
kovacsmi_74
#129319
üzenetére
Köszi, akkor bekapcsolva hagyom és az a biztos.
-
#129318
MaxxDamage
félisten
kovacsmi_74
#129313
válasz
kovacsmi_74
#129313
üzenetére
Csak egy kérdés még.
Ha folyamatosan be van kapcsolva, de csak nagy ritkán használnám, akkor úgy lehet (tartani) és nem jár + EXTRA költséggel?
Új hozzászólás Aktív témák
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- Samsung Galaxy S23 Plus / 8/256GB / Kártyafüggetlen / 12 Hó Garancia
- Bomba ár! Lenovo ThinkPad L13 G3 - i5-1245U I 16GB I 256SSD I 13,3" FHD Touch I NBD Gari!
- HIBÁTLAN iPhone 15 Pro Max 256GB Black Titanium -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS3497, 100% Akksi
- Bomba ár! Dell Latitude 5410 - i5-10GEN I 8GB I 256SSD I HDMI I 14" FHD I Cam I W11 I Garancia!
- ÁRGARANCIA! Épített KomPhone i5 13400F 16/32/64GB RAM RTX 5060 8GB GAMER PC termékbeszámítással
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest