Új hozzászólás Aktív témák

• #47120 gabor9991 addikt peppe79 #47115

  Új Válasz 2019-09-25 16:38:48 #47120

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  gabor9991

  addikt

  válasz peppe79 #47115 üzenetére

  "Ha mégis vita támadna a felelősség kérdésében, az elsődlegesen mérvadó a hivatalos márkaszerviz szakvéleménye. Független szakvéleményt csak saját költségedre igényelhetsz"

  Nem jól tudod.
  Saját szerviz véleménye pont semmit nem ér, ha jól tudom "független, akkreditált szerviz" véleményével hajthat el a forgalmazó ha nincs igazad, de a szakvélemény elkészítése minden esetben a forgalmazót terheli.

  Nálam barkácsáruházban vásárolt laminált padlóval kapcsolatos reklamáció miatt járt kint a német gyártó embere és megpróbált megsz.patni, a barkácsáruház meg a gyártó emberének szakvéleményére hivatkozva akart lepattintani.
  Írtam nekik egy emailt, hogy ez így semmit nem ér, szerezzenek be független szakértői véleményt és irány a békéltető testület, erre hirtelen felajánlották hogy visszakapom a vételárat és a gyártó a lerakott hibás padlót sem kéri vissza, megtarthatom.
  Így lett egy lakásra való néha nyikorgó padlóm ingyen

• #47117 st6969 őstag peppe79 #47115

  Új Válasz 2019-09-25 14:08:59 #47117

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  st6969

  őstag

  válasz peppe79 #47115 üzenetére

  "Sokkal célravezetőbb lenne, ha a jogszabályban tényszerűen megfogalmaznák, hogy a szerviz hány napon belül köteles megjavítani, és adott esetben visszaszállítani a készüléket."

  Sajnos csak annyi van a törvényben, hogy törekednie kell a 15 napon belüli javításra/cserére. Ezt elég könnyű nem jól értelmezni.
  Itt pl. kicsit fejtegetik ezt a 15 napos határidőt.

Új hozzászólás Aktív témák