Új hozzászólás Aktív témák

• #30773 ddmb aktív tag

  Új Válasz 2025-10-03 10:20:42 #30773

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  ddmb

  aktív tag

  Adott egy Dell Mobile Precision 7680 céges laptop. Másfél éves, júniusig Win10et futtatott, azóta Win11 van rajta. Minden driver-t up-to-date-en tartok, BIOS rendszeresen frissítve, Windows updatek céges policyn keresztül jönnek, de általában a hónap közepén. Az a gondom vele, hogy augusztus 25-től elkezdett elkékképernyőzni :( Mindig ugyanolyan típusúak:
  BugCheckString: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
  Caused By Driver: tcpip.sys
  Caused By Adress: tcpip.sys+36b86

  Augusztus 25-től már 8db kékképernyőm volt. Mindeközben jött a gépre új BIOS, új driverek, új Windows updatek is... A kékképernyők többsége Teams hívás közben történt, de már 2x előfordult olyan, hogy a gépet lehibernáltam, és amikor legközelebb ránéztem, akkor be volt kapcsolva! Bejelentkeztem és egy üres desktop fogadott, ergo hibernálásból felkeltette a gépet a kékképernyő, és újraindult?.. Ez tegnap este történt, 17:30kor hibernálás, aztán az Event Viewerben ezt látom a Kernel-Power-ben:
  Critical 2025.10.02. 19:09:34 Kernel-Power
  The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.

  Az IT lefuttatott még korábban ilyen dolgokat a gépemen:
  sfc /scannow
  dism /online /cleanup-image /restorehealth
  sfc /scannow
  De mivel tegnap megint kék képernyőt kaptam, ezért úgy gondolom, hogy nem volt jelentőségük

  Pár napja F12-t nyomtam bootoláskor és egy quick testet futtattam, az dobott 1 hibát, nem tudom köze van-e a problémámhoz:
  Sensor: The (VIDEO) reading (0C) is lower than expected
  Error Code: 2000-0315
  Valaki ezekből az infókból tudna nekem javasolni valamit? HW hiba lenne?

Új hozzászólás Aktív témák