Új hozzászólás Aktív témák

• Dzséék csendes tag

  2019-03-14 10:20:40 #36234

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Dzséék

  csendes tag

  válasz V/ üzenetére #36233

  Külföldi weboldalról történő vásárlás még nem történt a kártyával. Egyéb netes vásárlás se.
  Nos akkor személyesen érdeklődünk majd a K&H banknál, tényleg elképzelhető, hogy rosszul állíthattak be valamit.
  Más ötletem nekem sincs...

• Dzséék csendes tag

  2019-03-14 09:34:08 #36232

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Dzséék

  csendes tag

  Sziasztok,
  Először is elolvastam az összefoglalót (nagyon jó és részletes), és az alapján írnék a problémámról.
  Apámnak regisztráltam egy paypal fiókot (előtte sose volt neki), valamint próbáltam csatolni az egyetlen bankkártyáját. (amit napi szinten használ) Egy dombornyomott Mastercard K&H-s kártyát.

  Meglepve tapasztaltuk hogy egyszerűen nem képes a paypal felcsatolni. Hibaüzeneteket kaptunk. : Kártya elutasítva, lépjen kapcsolatba kártyakibocsátó bankjával. ... Legközelebb ilyen üzenet: Helytelen tranzakció, művelet..

  Akkor próbálkoztam alternatív megoldással. Feltöltés -- ugrás régi angol felületre/profile/add or edit card és ott írtam be a kártya adatokat. A művelet végén egy angol nyelvű figyelmeztető szöveg jött fel: "We were unable to process your credit card registration at this time. We apologize for the inconvenience. Please try again at a later date."

  Hívtuk a kártyakibocsátó bank ügyfélszolgálatát, de egyből hárítottak, hogy ez nem banki probléma, paypal felé kell jelezni..
  Paypal ügyfélszolgálatnak két email ment, az elsőre ugye jött automatikusan generált válasz, a másodikra még nem válaszoltak..

  Mit lehet még ez ügyben tenni? Leglább 8-10 szer próbáloztunk a felcsatolással (még a számlázási címmel is variáltunk...), ez már túl sok művelet egyébként is ugyanazon kártyánál?
  Másnál is volt ilyen probléma K&H-s Mastercard kártyánál?
  Köszi előre is a tanácsokat/segítséget

Új hozzászólás Aktív témák