Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • V/

    Topikgazda

    válasz LÁZ #48272 üzenetére

    Ha egy kereskedő visszaadja a pénzt, refund az azonnal megjelenik a könyvelésben. Ha a pénzforrás a PP egyenleg akkor jóváírják ha pénz meg is érkezik. Ha bankkártya volt a pénzforrás az megy vissza arra a bankszámlára amihez a kártya tartozik, a banki könyvelés az több nap.
    A felajánlás kevés a pénzt el is kell küldeni, ha az nem történik meg az nem a PayPal hibája. Ha nem kereskedelmi tranzakció volt nincs refund, ott vagy küld neked az illető pénzt vagy nem, ez a pénz az egyenlegen jelenik meg, de nem refund hanem pénz fogadás. Ennek is ott kell lenni a PP egyenleg könyvelésben, ha nincs nem kaptál semmit, nem PP hiba. A nem kereskedelmi tranzakció esetén egyébként semmi kártérítést nem adnak, akkor sem ha valaki becsapott és úgy küldted el pénzt.

    Ha nem elégedett a panaszkezelés eredményével…

    Ha a panaszfelterjesztési folyamat végrehajtását követően a szolgáltatásainkkal kapcsolatos valamely panaszának a kezelése nem jár kielégítő eredménnyel az Ön számára, a panaszt az alábbi független szervezetek valamelyikéhez fordulva terjesztheti elő:

    Európai Fogyasztói Központ (ECC-Net) (ha Ön fogyasztó). Az ECC-Netről, illetve a kapcsolatfelvétel módjáról a következő címen talál további információt: (https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint/european-consumer-centres-network-ecc-net_hu).
    Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF). A CSSF felelős a hozzánk hasonló luxemburgi pénzügyi szektorban működő vállalatok prudenciális felügyeletéért. A CSSF-fel a következő címen veheti fel a kapcsolatot: 283 Route d'Arlon, 1150 Luxembourg, Luxemburg. A CSSF-re, illetve a kapcsolatfelvételre vonatkozó további tudnivalókért látogasson el a https://www.cssf.lu webhelyre, vagy keresse fel az EU online vitarendezési webhelyét a következő címen: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Új hozzászólás Aktív témák