Új hozzászólás Aktív témák

• #33756 renatto őstag Celtis #33749

  Új Válasz 2019-11-28 12:44:50 #33756

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  renatto

  őstag

  válasz Celtis #33749 üzenetére

  Ezt elolvasva igazolja ha átadtad a futárnak, az ő felelősségük (persze neked kell bizonyítanod, hogy te hibátlanul küldted).

  Az ügyfélszolgálat tényleg idióta, képtelen egy egyszerü kérdésre válaszolni és csak szajkózza a sablon szövegeket ész nélkül, újra, meg újra. Gondolkodás esete fel sem merül.

  "becsomagoltam, több réteg buborékfóliába, majd több réteg kartonpapírba."
  "Ezt nem értem, pedig már máskor is csomagoltam be így terméket, azok nem törtek össze. "

  Gyanítom nem tévé volt az. Ha így leesik, többnyire a sarkára, szinte borítékolható a törés/sérülés. Úgy érzem meg is érdemelte, ha 200-300k-s készüléket így küldött vissza...

• #33751 renatto őstag Celtis #33749

  Új Válasz 2019-11-28 12:28:03 #33751

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  renatto

  őstag

  válasz Celtis #33749 üzenetére

  Ott-ott, de mivel a terméket minden esetben az eMag küldi-viszi, így onnantól hogy átadtad a futárnak, az már az ő (eMag) felelőssége. Persze belerakhattad törve is. Nekem többször kellett visszaküldenem terméket, javításra vagy elálltam és másnap jött a futár érte, felcimkézte és ennyi. Ennél egyszerűbb nem lehet a garanciáztatás. A szerviz pedig kb 1 hét volt (legutóbb Philips Saeco kávéfőző). Azóta is működik. Még a garanciában feltűntették mennyivel hosszabbodik a szerviz miatt!

• #33750 torma1981 veterán Celtis #33749

  Új Válasz 2019-11-28 12:26:14 #33750

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  torma1981

  veterán

  válasz Celtis #33749 üzenetére

  Emag tuti gyári LG garanciával adja. Miért lenne fent akkor az LG honlapon, hogy hol árulják és ott van az Emag is felsorolva.

Új hozzászólás Aktív témák