Aktív témák

• #12 rdi veterán Lajtorja #9

  2004-10-16 19:02:07 #12

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  rdi

  veterán

  válasz Lajtorja #9 üzenetére

  lehet, hogy csak részben érvényes, de azért nem árt elolvasni:
  ''A Jelenség
  Miután a számítógépét Windows XP-re frissítette, a következő STOP hibaüzenetet kapja kék képernyőn:
  STOP: 0x0000007E (0xC0000005, 0x804E518E, 0xFC938104, 0xFC937E04)
  SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  Megjegyzés A hibaüzenetben található 4 paraméter változó lehet, a STOP hiba okától függően.
  Oka
  Ez a probléma akkor jelentkezik, ha egy rendszerszál egy kivételt generál, amit a hibakezelő nem tud értelmezni. Ilyen eset akkor fordul elő, ha a következő körülmények közül egy vagy több fennáll:
  • Nincs elegendő hely a merevlemezen. Ha ez a probléma az első újraindítás után következik be a Windows telepítése alatt vagy a telepítés befejezése után, akkor a számítógépnek nincs elegendő merevlemez-területe a Windows futtatásához.
  • BIOS inkompatibilitás. Ha ez a probléma a Windows telepítése alatt az első újraindításkor jelentkezik vagy a telepítés befejezésekor, akkor a számítógép BIOS-a inkompatibilis a Windows-al.
  • Inkompatibilis Videokártya illesztőprogram.
  • Sérült Véletlen elérésű memória (RAM).
  • Sérült eszközmeghajtó vagy rendszerszolgáltatás.
  • Inkompatibilis harmadik-féltől származó távvezérlő program. Ha ez a probléma összefüggésben van a Win32k.sys fájllal, akkor a problémát egy harmadik-féltől származó távvezérlő program okozhatja.
  A Megoldás
  A következő módszerek segítségével oldja meg a problémát.
  1. Módszer: Ellenőrizze, hogy elegendő szabad merevlemez-területe van-e
  Ellenőrizze, hogy elegendő szabad merevlemez-területtel rendelkezzen. A probléma megoldásához területeket kell felszabadítani. Töröljön minden felesleges, ideiglenes fájlt, Internet cache fájlt, programok biztonsági mentésének fájljait, .chk fájlokat. Esetleg használjon másik merevlemezt a telepítéshez.
  2. Módszer: Frissítse a számítógép BIOS-át
  Ellenőrizze, hogy a számítógép BIOS-a a legfrissebb. Vegye fel a kapcsolatot a számítógép gyártójával a legfrissebb BIOS frissítés beszerzéséhez. Ideiglenesen kikapcsolhatja a BIOS memória-beállításait.
  
  A számítógép hardvergyártók elérhetőségeit a következő Microsoft Knowledge Base cikkben találja meg:
  65416 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, A-K
  
  60781 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, L-P
  
  60782 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, Q-Z
  3. Módszer: Tiltsa le vagy frissítse az Eszközök illesztőprogramjait
  Nézze meg a Microsoft Hardver-kompatibilitási listáját (HCL), hogy a számítógép PCI eszközei kompatibilisek-e a Windows XP-vel. További információt a legfrissebb Windows XP Hardver-kompatibilitási lista beszerzéséről a következő Microsoft Knowledge Base cikkben talál:
  314062 The Latest Windows XP Hardware Compatibility List
  Frissítse a videokártya illesztőprogramját a legfrissebb verzióra. Ha egy illesztőprogram fel van sorolva a STOP hibaüzenetben, akkor tiltsa le vagy távolítsa el az illesztőprogramot. Tiltson le vagy távolítson el minden olyan illesztőprogramot vagy szolgáltatást, amit nemrég telepítettek. Ha a hiba az indulási periódusban jelentkezik és a rendszerpartíció NTFS fájlrendszerű, akkor a csökkentett mód segítségével át tudja nevezni vagy törölni tudja a nem működő illesztőt. Ha az illesztőprogram a rendszerindulási folyamat része csökkentett módban, akkor a számítógépet Helyreállító konzolban indítsa el, hogy elérje a szükséges fájlokat.
  
  Ha a probléma összefügg a Win32k.sys fájllal, akkor a probléma forrása egy harmadik féltől származó távvezérlő program lehet. Ha ilyen program lett telepítve, akkor a szolgáltatást eltávolíthatja a Helyreállító konzolban.
  4. Módszer: Távolítsa el azokat az illesztőprogramokat, amelyek nem lettek aláírva
  Ha el tudja indítani a Windows-t Csökkentett módban, akkor távolítson el minden, a Microsoft által alá nem írt illesztőprogramot. További információt erről a műveletről a következő Microsoft Knowledge Base cikkben talál a cikk számára kattintva:
  316434 HOW TO: Perform Advanced Clean-Boot Troubleshooting in Windows XP
  5. Módszer: Távolítson el minden harmadik-féltől származó illesztőprogramot
  Ritkán előfordul, hogy nem lehet meghatározni, melyik harmadik-féltől származó illesztőprogram okozza a hibát. A problémát úgy oldhatja meg, hogy minden harmadik-féltől származó illesztőprogram fájlt átmozgat a WindowsSystem32Drivers mappából egy másik helyre. Ehhez a számítógépet indítsa el helyreállító konzol módban vagy a Windows egy másik, párhuzamos telepítéséről. Ezután mozgasson minden olyan fájlt a WindowsSystem32Drivers mappából egy másikba, amelyeknek a létrehozási dátuma nem 2001.08.13. Ha a számítógépet egy harmadik-féltől származó IDE vagy SCSI vezérlő illyesztőprogramjával együtt adták ki a helyes működés érdekében, akkor azonosítsa be ezeket az illesztőprogramhoz tartozó fájlokat és hagyja azokat a WindowsSystem32Drivers mappában. Indítsa el a számítógépet és folytassa a Windows telepítését. További információt a Windows indulását gátoló szolgáltatások letiltásáról a következő Microsoft Knowledge Base cikkben talál:
  310602 How to Disable a Service or Device that Prevents Windows from Starting
  További Információ
  Ha a STOP 0x7E hibát a telepítés utáni első indításkor kapja és nem telepített harmadik-féltől származó illesztőprogramot a Windows telepítése alatt , akkor a problémát hardveres inkompatibilitás okozza . Ez teljesen igaz, mert ilyen esetben minden telepített illesztőprogram Windows XP kompatibilis illesztőprogram.
  
  Ugyanakkor, ha a STOP 0x7E hibát akkor kapja, amikor Windows 2000 Professional-ról frissít vagy ha éppen hozzáadott egy új hardver eszközt , akkor a problémát egy inkompatibilis illesztőprogram vagy egy inkompatibilis hardver eszköz okozhatja. További információt az ide vonatkozó témákról a következő Microsoft Knowledge Base cikkekben talál a cikkek számaira kattintva:
  315222 A Description of the Safe Boot Mode Options in Windows XP
  314058 Description of the Windows XP Recovery Console
  308041 Resources for Troubleshooting Startup Problems in Windows XP
  További információt más hibaelhárító lépésekről, a következő Microsoft Knowledge Base cikkben talál a cikk számára kattintva:
  314063 Troubleshooting a Stop 0x0000000A Error in Windows XP
  A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  ''
  
  Tudom, hogy Te ujat telepítessz, de a probléma hasonló lehet. Mivel az acpi sys -nél megy el, lehet, hogy a bioszos energiatakarékossági (?) beállításnál vana baj oka?

Aktív témák