Új hozzászólás Aktív témák

• #3560 Csaba_20_ őstag Barney™ #3558

  Új Válasz 2009-07-01 22:46:36 #3560

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Csaba_20_

  őstag

  válasz Barney™ #3558 üzenetére

  Az az információ, hogy a bevizsgálás költségét neked kell fizetni, nem fedi a valóságot. Nincs ilyen kötelezettséged. Először is a bizonyítási teher az első hat hónapban rajtuk van és nem rajtad. Így ha ők nem bizonyítják független vizsgálattal, hogy te tetted tönkre a cipőt és nem a rendeltetésszerű használat közben ment tönkre, akkor hibásan teljesítettek és cserélni kötelesek a cipőt. Vita esetén lehet Békéltető Testület elé menni, illetve bíróságra.
  De egyelőre ők semmivel sem bizonyították, hogy te tetted tönkre a cipőt, egyszerűen megtagadták a szavatossági igényed(kicserélés) teljesítését arra hivatkozva, hogy a beszállítójuk nekik nem téríti ezt meg. Kérd, hogy adják írásba, hogy a beszállítójuk elutasította a kérelmet és ezért nem hajlandóak ők sem cserélni. Ha nem teszik ezt meg, akkor pedig kérd a vásárlók könyvét és abba írd le ezt te. Illetve ismételd meg benne, hogy te továbbra is kicserélést kérsz. Mindenképp nyoma legyen mindennek. Ne add ki a te példányod a kezedből. Mondd nekik, hogy fogyasztóvédelmi törvényt sértettek és bejelented a történteket az NFH-nak, akik megbírságolhatják őket ezért. Hogy pontosabban láss, olvasd el a PTK szavatosságra vonatkozó részeit, illetve a 49/2003 (VII.30.) GKM rendeletet.[link]

Új hozzászólás Aktív témák