2. Fórumok
  3. Gazdaság, jog
  4. Garancia kérdés, fogyasztóvédelem

Hirdetés

  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2022-03-20 09:38

    Mobilarena

    Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:

Új hozzászólás Aktív témák

  • #22435 , addikt asdf_ #22434
    Új Válasz #22435
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    ,

    addikt

    válasz asdf_ #22434 üzenetére

    Nem mérce, nem hivatkozási alap, viszont szolgáltatóktól vásárolt telefonoknál is így volt annak idején. Hogy jelenleg mi a helyzet náluk, nem tudom, utoljára amit vettem telefont a tavalyi évben, ahhoz semmiféle garanciapapírt nem kaptam sem nyomtatott, sem digitális formátumban, szóval hogy minek kellett volna rajta szerepelnie, azt nem tudom. Amit találtam a Telekom oldalán, az az, hogy ha egy telefonra 1+1 év jótállást adnak, az csak a készülékre vonatkozik, a tartozékokra nem, azokra csak a kötelező 1 év vonatkozik:
    "Amennyiben a gyártó kiegészítő jótállást is vállal, úgy azt a készülék, termék vásárlását követő 12 hónap után további 12 hónapos időtartamra vállalja. Ennek időtartama alatt a készülék (és tartozékainak) jótállási ideje nem hosszabbodik meg a javítás idejével, illetve nem indul újra, függetlenül a javítás módjától. A készülék tartozékaira, alkatrészeire pedig nem terjed ki a kiegészítő jótállás."

Új hozzászólás Aktív témák