2. Fórumok
  3. Gazdaság, jog
  4. Garancia kérdés, fogyasztóvédelem

Hirdetés

  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2022-03-20 09:38

    Mobilarena

    Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:

Új hozzászólás Aktív témák

  • #2061 Csaba_20_ őstag
    Új Válasz #2061
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    Csaba_20_

    őstag

    Szerintem ez a "pénzt vissza" dolog nem olyan egyértelmű. Ugyanis a tlac által idézett jogszabály csak annyit ír elő, hogy nem lehet javítani, cserélni kötelesek. Tehát, ha beviszed, akkor cserét kell adniuk és nem javíthatják. A kicserélésre ugyanúgy 15 napjuk van, ahogy a kijavításra. Arról, hogy teljesíteni tudják-e ezt az igényedet, dönthetnek ott helyben, de amennyiben ezt nem tudják ott eldönteni, 3 munkanapjuk van rá, hogy értesítsenek róla. Aztán amennyiben nem tudják cserélni, akkor kérhetsz árleszállítást. De jelentéktelen hiba miatt elállásra nincs jogod! Ami a rendeltetésszerű használatot akadályozza, az nem jelentéktelen hiba. Szerintem a feszegetéssel picit mozgatható burkolat nem akadályozza a rendeltetésszerű használatot, tehát elállásra - azaz pénz visszakérésre - nincs jogosultságod. Az már megint más kérdés, hogy lehetne hivatkozni arra, hogy neked az egész herce-hurca jelentős kellemetlenséget okozott és emiatt elállni, de hogy mennyire lenne ebben az esetben igazad...hát nem tudom, hogy a bíróság ezt hogyan látná.

Új hozzászólás Aktív témák