2. Fórumok
  3. Gazdaság, jog
  4. Garancia kérdés, fogyasztóvédelem

Hirdetés

  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2022-03-20 09:38

    Mobilarena

    Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:

Új hozzászólás Aktív témák

  • #7175 !attis! tag
    Új Válasz #7175
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    !attis!

    tag

    Üdv segítséget szeretnék kérni.

    Édesapámnak 2011.11.06. karácsonyra vásároltunk egy szerszámgépet (légkulcsot) ára:14500 ft. Mivel karácsonyi ajándéknak szántuk, ezért csak karácsonykor lett kipróbálva. Kiderült, hogy nem tudja azt a teljesítményt ami rá van írva. Így 2011.12.28 vissza vittük, abba a szerszámboltba ahol vettük. Elmondtuk mi a gondunk, kicserélni nem tudták, pénzt vissza nem adták, csak levásárolni lehetett volna. Abban egyeztünk, hogy katalógusból kiválasztunk egy másik fajtát, megrendelik és különbözetet kifizetjük. Fura volt, hogy mindenféle papírt elkértek, de semmit nem kaptunk vissza. Közben lementek az ünnepek és telefonon érdeklődtünk, hogy mikorra várható a szerszám. Erre közölték, hogy elküldték bevizsgálásra. Ott kiderült, hogy valóban hibás. Továbbküldték szervizbe ami Ausztriában van. Most úgy állunk, hogy lassan eltelik 1 hónap és még mindig nincs semmi fejlemény. Mihez van jogunk?Mit tehetünk?

    [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák