2. Fórumok
  3. Gazdaság, jog
  4. Garancia kérdés, fogyasztóvédelem

Hirdetés

  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2022-03-20 09:38

    Mobilarena

    Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:

Új hozzászólás Aktív témák

  • #10687 qfm senior tag
    Új Válasz #10687
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    qfm

    senior tag

    Sziasztok!

    Lenne egy 8 napos visszavásárlással kapcsolatos kérdésem.

    Vettem egy terméket, amely nem felelt meg az elvártnak, így szeretném visszaküldeni. A probléma az, hogy a csomagolás minősége gyenge volt, és nem lehetett felbontani anélkül hogy az egyik fül be ne szakadna (tehát csomagolás minimálisan, de láthatóan sérült, bár ez valószínűleg sok termék esetében adott bontásnál). Ilyen esetben beleköthet a webshop, vagy vissza veszik? Van olyan törvény/szabály bármi, ami leírja hogy a csomagolásnak nem kell hibátlannak lennie, csak a terméknek visszaadáskor? (termék kipróbálva lett csak, sértetlen)

    A segítséget előre is köszönöm :R

Új hozzászólás Aktív témák