Az Apple Watch első és második szériájának legújabb frissítése egyes modellek estében komoly problémákat okozott, így a gyártó visszavonta a watchOS 3.1.1-es verzióját, noha a jelentések szerint kizárólag a második generációs eszközök voltak érintettek. Néhány funkció bővítésén és hibajavításokon kívül elvileg nem tartalmazott különösebb újdonságot az új rendszer, számos készülék mégis összeomlott a frissítési folyamat során.
[+]
A watchOS szóban forgó verziója már nem érhető el a Watch alkalmazásban, így aki eddig nem ütközött problémába, elvileg már nem is fog, viszont a javított szoftververzió kiadásáig 3.1-es rendszeren maradnak. A hibás frissítésbe belefutott felhasználók órája lényegében meghalt, általában maga a folyamat sem futott le, illetve egy hibaüzenetbe torkollott, ami a www.apple.com/help/watch oldalra irányította a felhasználókat. Mivel a használhatatlanná vált készülékeket sem újraindítani, sem gyári állapotba hozni nem lehet, az egyetlen lehetőség ilyen esetben a legközelebbi Apple márkakereskedés felkeresése. Az Apple még nem reagált a helyzetre, hacsak a hibás szoftver visszavonását nem tekintjük annak.
