Pár napja jelentek meg az első olyan felhasználói visszajelzések a Samsung Galaxy Tab S modellekről, amelyek a hátlap egyenetlenségeiről panaszkodtak. Többen is úgy gondolták, hogy a vékony polikarbonát elemek a tablet által keletkezett hőtől olvadtak meg, bár ehhez tényleg nagyon fel kellene melegednie a készüléknek, az épp nálunk lévő Tab S tesztmodellek pedig ilyen szintű hőt nem termelnek még intenzív játék mellett sem. A Samsung, hogy elébe menjen a portálok tévhíreinek, sajtóközleményt adott ki, amelyben bár elismeri, hogy akad Tab S példány a jelzett felületi problémával, azonban ez nagyon kevés darabot érint, és semmi köze a hardver hőháztartásának.

„Szemben az olyan hírekkel, amelyek a Tab S modellek hátlapjának enyhe deformálódásának az okait vizsgálják, a néhány érintett modell hibájának nincs köze az applikációprocesszorok felmelegedéséhez vagy a hátlaphoz felhasznált anyag minőségéhez. Szeretnénk vásárlóinkat megnyugtatni, hogy már megoldottuk a problémákat, amely a hibákat okozta. Kérjük, hogy az érintett tulajdonosok forduljanak a legközelebbi Samsung ügyfélszolgálathoz segítségért.” Ha már nálunk vannak az említett készülék, tüzetesen megvizsgáltuk az érintett elemeket, azonban nem bukkantunk a fenti képen látható felületi egyenetlensége. Hogy szerintünk mennyire sikerült jól a készülékek összeszerelése, az a jövő héten kiderül, ugyanis már megkezdtük a koreai csúcskészülékekek tesztelését.