Mivel a szervizelés színvonala igen fontos a vásárlók számára, az LG az elmúlt évben 15 darab új szervizpontot létesített országszerte, így mostmár összesen 27 helyen foglalkoznak készülékek javításával és szaktanácsadással; egészen pontosan 17 helyen van tényleges javítás, 10 hely pedig felvevőpontként működik. Ezek között sok vidéki pont is található, az viszont továbbra is egy problémás kérdés volt, hogy a felhasználók miként találják meg ezeket a felvevőpontokat.
Ennek megoldására született meg az LG Szervizkereső nevű androidos alkalmazás, melyet egyébként többek között dr. Kind kollégánk fejlesztett a koreai vállalat számára. A 2.1-es vagy újabb operációs rendszerrel rendelkező okostelefonokon működő app képes megkeresni a felhasználókhoz legközelebb található LG szervizpontokat, azok címét, elérhetőségeit és térképen való elhelyezkedésüket pedig egy letisztult kezelőfelületen mutatja meg a problémás készülékekkel rendelkező tulajdonosoknak.
Az alkalmazás az Google Play (ex Android Market) rendszerében ingyenesen letölthető. Természetesen bármilyen androidos készüléken működik, nem csak az LG által gyártottakon, táblagépeken azonban nem fut.