Az egykoron Research In Motion néven ismert gyártó a kizárólag érintőkijelzővel szerelt készülékeket erőltető és ezzel a vállalatot a csőd szélére sodró Thorsten Heins vezérigazgató leváltása után ismét visszatért a kezdetekhez. A fizikai QWERTY gombsor kényelme és a biztonságos adatátviteli megoldások az üzleti felhasználók mellett a privát felhasználók széles körét is rabul ejtette, hiszen lehet akár milyen jó is egy virtuális megoldás, a gombok kitapinthatóságát semmi sem pótolhatja.
John S. Chen vezetése alatt a kanadai vállalat visszanyúlt a klasszikus értékekhez, melyet finom rajzolatú érintőkijelzővel és kellően erős hardverrel kombinált. Az eredmény a BlackBerry Passport lett, mely először csak feketében került a boltok polcaira ám Kanadában, jelenleg 699 kanadai dolláros, vagyis nagyjából 153 000 forintos áron már a fehér változat is előrendelhető, mely egyelőre 22 000 forintos felárat jelent (hazánkban persze ennél drágább a készülék). A hivatalos termékoldalon a fekete és fehér variánsok mellett egy vörös-fekete variáns képe is szerepel, vagyis nemsokára egy újabb változat érkezésére is számítani lehet.
