Az utóbbi időben egyáltalán nem érkeztek örömteli hírek a BlackBerry háza tájáról; felvásárlás, visszavásárlás, befektetőkeresés, alkalmazások megjelenésének csúszása a legjellemzőbb címszavak, melyek a kanadai gyártó körül felröppennek. A BlackBerry most lépett az ügyben, és egy nyílt levelet küldött a felhasználóknak valamint a partnereknek egyaránt. Az iromány lényege, hogy "továbbra is mindenki számíthat a BlackBerry-re és annak létezésére". A vállalat igyekszik eloszlatni a negatív hangulatot, amik a sajtóban felröppenő hírek okoznak, még ha van is igazság bennük, hiszen például a Z10 is messze a várakozások alatt teljesít, a legújabb pletykák szerint majdnem egymilliárd dollár értékben fekszenek ilyen készülékek a boltok vagy raktárak polcain.
A BB persze állja a sarat, nem kell őket temetni, a BlackBerry 10 is egy kiváló és biztonságos platform. A levélből idézve "mindent megtesznek azért, hogy a BlackBerry erős maradjon, még ha ehhez nehéz döntéseket is kell meghozni." Sokat segíthet az ügyön a javított BB Messenger is, aminek megjelenésétől most már tényleg csak napok választanak el minket. Az idő mindent eldönt, reméljük a valamikor még piacvezető szerepkört betöltő vállalat tényleg nem tűnik el a süllyesztőben.