A számítógépes operációs rendszerek világában régóta megszokott, hogy a Microsoft időről-időre meghosszabbítja egy-egy platformjának terméktámogatási idejét, mely az üzleti felhasználók számára garanciát jelent a folyamatos hibajavításra és az illesztőszoftverek frissítésére. A Windows Phone 8 kapcsán beígért 18 hónapos támogatási ciklus gyakorlatilag a szokásos kétéves előfizetői szerződéseknél is rövidebb, mely egyértelműen negatív pont volt a vállalati ügyfelek szemében. A Microsoft hivatalos blog oldalán olvasható bejegyzés szerint az operációs rendszer terméktámogatási ideje végül 3 évre nőtt, mellyel együtt a titkosított levelezőrendszerek, az alkalmazások VPN kapcsolaton keresztüli vállalati hálózatelérése, valamint fejlettebb távmenedzsment és távlezárás funkciók is bejelentésre kerültek. Az inkrementális frissítések érkezése modellenként és szolgáltatónként eltérő időpontban várhatóak, de önmagában a létezésük is jó hír lehet.
