A Surface táblagépek bejelentésével a Microsoft nem csak a gyártópartnereit, de még a beszállítóit is alaposan meglepte, hiszen még a sorozatgyártás előkészítéséhez is fedőcégek kerültek bevetésre, mely az alkatrészrendeléseket követő elemzők figyelmét is sikeresen elkerülte. A Tech Radar értesülései szerint a készülék formaterve azért nem került nyilvánosságra, mert a fejlesztések egy titkos földalatti kutatóközpontban kezdődtek, mely ablakok hiányában az ipari kémkedés legfejlettebb fortélyait is ellehetetlenítette. A fejlesztőcsapat növekedésével a projekt később egy föld feletti irodaházban folytatódott, ám mindez banki biztonsági rendszereket megszégyenítő zsilipes beléptetőajtók mögött. Stan Shih, az Acer alapítója szerint a Surface táblagépekkel a Microsoft csak látszólag lép be a hardvergyártók piacára, ám mégis olyan megoldásokkal tudott előrukkolni, mely a Windows 8 alapú gépek iránt vágyat ébreszthet. A cégvezető kiemelte, hogy a táblagépek és számítógépek forgalmazása a szervizhálózat kiépítése miatt egyáltalán nem egyszerű feladat, ráadásul a szoftver üzlethez viszonyítva jóval kisebb haszonnal kecsegtet. Shih szerint a Surface sorozat a többi gyártó számára referenciaként szolgálhat, ám ami még ennél is fontosabb: ingyen reklámot is jelent.