A HTC hivatalos közleménye szerint a One S mikroív oxidációval készített burkolata laboratóriumi tesztek szerint is közel olyan ellenálló mint a kerámia, ám ennek ellenére is előfordulhatnak sérülések. A gyártó szerint a készülék felső részének gyors kopása csak a vásárlók szűk részét érinti, akik kérhetik a hibás modell garanciális cseréjét. A hiba pontos oka egyelőre nem ismert, de a gyártási folyamat módosításával a probléma végleg kizárható lesz. A kerámia hatású burkolattal ellátott HTC One S sérülékenysége tehát csupán egyedi eset, mely a jövőben már nem is fordulhat majd elő.
