A Nokia viszonylag gyakran kínál telefonjaihoz szoftverfrissítéseket, melyek az egyszerűbb javításokon túl az esetek többségében új funkciókkal is kecsegtetnek. Ezen új szolgáltatások létezéséről az egyszeri felhasználó ezidáig csak szakmai oldalakon keresztül informálódhatott, hiszen például egy olyan új alkalmazás, mint a Nokia 5800 esetén a beszélő szótár nem tűnik fel elsőre. Úgy tűnik, hogy a finn óriás végre ráébredt, hogy a frissítés hosszadalmas folyamata előtt nem elegendő afelől érdeklődni, hogy készült-e biztonsági mentés a telefonon tárolt adatokról, mely az egyre gyakoribb UDP (User Data Preservation – felhasználói adatok megőrzése) funkciónak hála egyre többször nem létszükséglet, hanem bizony nem árt azt is elárulni, hogy miért is éri meg átváltani az új verzióra. A lépés mindenképp jó, már csak azt kellene elérni, hogy azok a felhasználók is értesüljenek valahogy az újabb firmware létezéséről, akik nem bújják naphosszat a technikai fórumokat.
