Az Apple terméktámogatás oldalának fórumán egyre többen panaszkodnak az új iPhone modell 3G hálózati funkcióival kapcsolatban. Panaszosok szerint az iPhone 3G nem hajlandó 3G hálózatot találni ott, ahol másik készülék igen, számos esetben megszakadnak a hívások és az átvitel, valamint néha akkor is EDGE hálózatot használ a készülék, amikor a 3G lefedettség teljes mértékig elérhető. A Nomura szakértői szerint a probléma megoldása egyáltalán nem lesz egyszerű, ugyanis szerintük a hiba oka maga az alkalmazott chipset és protokoll stack, így egy szoftveres javítás nem igazán ér majd el komoly eredményeket. Akárhogy is legyen, az Engadget értesülései szerint az Apple már gőzerővel dolgozik a hiba javításán, mely várhatóan hamarosan elérhető is lesz egy újabb firmware formájában. A hiba oka tehát nem az AT&T vagy más szolgáltató gyér lefedettségében keresendő. Az Apple egyelőre nem foglalt állást hivatalosan az üggyel kapcsolatban.