Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • net84

    őstag

    válasz Ariadne #535 üzenetére

    A vásárlók könyvének (panaszkönyvnek) minden esetben 3 példányosnak kell lennie? Kötelező-e a ''gyári'' verziót használni, vagy vagy lehet saját maguk által nyomtatott A4-es lapocska, amiből úgy csinálnak 2 példányt (egy a cégé, egy az ügyfélé), hogy mikor készen van, lefénymásolják, és a másolat marad a vevőnél? :F

    Konkrétan most a biztosítóról van szó, aki baszik kifizetni a június közepén bekövetkezett villámkáromat. Hetek óta minden alkalommal, amikor érdeklődünk, mindig valami kitérő választ kapunk (utalás alatt, tegnap elutaltuk, futár viszi, stb.) - fater tegnap bement, hogy ha ma nincs rendezve a gubanc, akkor gépet bérlünk, és a számlát a biztosítónak benyujtjuk.
    Kért egy panaszkönyvet, és egy A4-es lapot dugtak az orra alá, amin kézzel volt sorszám írva, és a biztosítós ügyintéző a céges részt ki sem töltötte...

    Read only...

Új hozzászólás Aktív témák