Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • rb26dett

    aktív tag

    Sziasztok! Egy kis segítséget szeretnék kérni, ugyanis még nem akadt dolgom a magyar postával, hátha tudja mi a menete a következő szituációnak. Jött egy csomagunk, amit elvileg a postás kihozott, de csak értesítőt dobott be, de a postán többszöri látogatásunkra sem találták. vettünk fel jegyzőkönyvet, telefonálgattunk ügyintézőkkel, aki mögött a háttérben ott mondta a telefonba kézbesítőnk, hogy igen a hölgynek, mármint a páromnak odaadta a csomagot. Ez a dolog több sebből vérzik, ráadásul aláírós csomag volt, és valaki alá is írta, természetesen nem mi. A Postától kaptunk egy sablon levelet, hogy mi az eladótól próbáljunk valami kértérítést kérni, meg lemondatni őt bla bla, nyilván alin írtam az eladónak, ő belinkelte a képet, hogy a csomagot átvették és pont. Ebben az esetben mi a teendő hogyan tovább? Tudna valaki ebben segíteni?

Új hozzászólás Aktív témák