A finn gyártó első Series 60 Touch készülékének kezelőfelülete használhatóság és kényelem terén már megjelenése pillanatában is igen komolyan elmaradt a konkurencia hasonló ajánlatai mögött, ám azóta az LG S-Class felületének debütálásával még látványosabbá vált a lemaradás. Itt elsősorban nem arról van szó, hogy a konzervatívabb finn menürendszer nem kínál üzemidőt rendkívül jól csökkentő látványos 3D animációkat, hanem sokkal inkább arról, hogy a Series 60 5th Edition számos részen egyáltalán nem használja ki az érintőkijelző jelenlétét és számos funkciót az „opciók” almenükből lehet csak előcsalogatni, noha az érintőkijelző ennél lényegesen egyszerűbb megoldásokra is lehetőségeket teremtene.

A Nokia N97 widget alapú kezelőfelülete, bár még továbbra sem tűnik stabilnak, komoly lépést tett a modern felületek irányába, mely a pletykák szerint a Nokia 5800 hamarosan érkező új szoftverében is elérhető lesz. Szinén új funkció lesz az 5530-ban bemutatott kinetikus görgetőrutin átvétele, ám az egyszerre 20 kapcsolat adatait összefogó közösségi panel átvételével kapcsolatban egyelőre nincs pontos információ. Az új firmware a számos kisebb hiba javítása mellett jobb képminőséggel és képernyőkezeléssel is kecsegtet, ám a szimpla és dupla kattintások kissé logikátlan használata és a több tétel megjelölésének agyonkomplikált metódusai továbbra sem kerülnek javításra.