Pár éve a Google egyik munkatársa több blogbejegyzésben részletezte, hogy miért problémás, és egyes esetekben a kábelen csüngő készülékekre potenciálisan veszélyes az USB hivatalos előírásainak nem megfelelő Type-C kábellel összekötni két, ilyen porttal rendelkező eszközt. Mára nagyjából letisztult a kép, legalábbis ami a nevesebb gyártók által mellékelt kábeleket illeti, az egyébként is rögös úton startoló Essential ugyanakkor belefutott a régi ügybe. A PH-1 okostelefonra bétás formában már elérhető az Android Oreo, a telepítéséhez viszont szükséges egy laptophoz vagy számítógéphez csatlakoztatni, a megfelelő műveletek elvégzésére. Fontos, hogy ilyenkor ne szakadjon meg a kapcsolat, mert komolyabban sérülhet a szoftver, egyes Reddit felhasználók szerint ugyanakkor pont ez történik, amikor Type-C porton csatlakozik a mellékelt kábellel a PH-1 a számítógéphez.
Some users have reported issues when flashing or sideloading using a USB 2.0 cable. The cable included with PH-1 is USB 2.0 and is primarily intended for charging. If you're flashing or sideloading PH-1, we recommend using a high-quality, spec-compliant USB 3.0 (or higher) cable.
— Essential (@essential) January 19, 2018
Mint kiderült: ez nem típus vagy driver hiba, a méregdrága mobilhoz mellékelt Type-C - Type-C kábel egyszerűen nem arra való. A bétás termékoldal kifejezetten nem javasolná a tulajdonosoknak az összeköttetéshez a mellékelt, USB 2.0 szabványú zsinórt, ami a fenti, Tweetben részletezett magyarázat szerint elsődlegesen töltésre van. A számítógépes összeköttetéshez ehelyett egy jó minőségű, megfelelő specifikációjú, és USB 3.0-s vagy újabb szabványút ajánlanak, ami nyilvánvalóan azt jelenti, hogy a mellékelt nem elég jó minőségű, nem megfelelő specifikációjú és nem 3.0-s. Ez még nem a világvége, ám a csomagban vagy a leírásban erre nem történt figyelmeztetés, így utólag derült ki a turpisság, ami a Google atyjának mobiljától elég érdekes baki.
