Az Apple, RIM, Google és Microsoft után végül a Palm is beindította saját online boltját, melyben mind a Windows Mobile, mind pedig a Palm OS alapú készülékekhez letelhetőek alkalmazások. A több mint huszonöt készülékről elérhető Software Store jelenleg több mint 5.000 alkalmazást kínál, melyek ötöde teljesen ingyenesen tölthető le. Az online bolt megnyitása nyilván fontos lépés lesz a CES alkalmával bemutatásra kerülő „Nova” operációs rendszer számára is, hiszen hosszas késlekedés után végre a Palm is felismerte, hogy a mai vásárlóközönség számára már nem elegendő egy stílusos és megfelelő technikai paramétereket felvonultató telefonnal előrukkolni, és önmagában egy jó kezelőfelület is kevés a sikerhez. Az igazi áttörést ugyanis az online szolgáltatások és a közösségi hálózatok elérése jelentheti.
