A Microsoft hivatalosan is megerősítette, hogy a Windows Phone 7 jövőben kiadásra kerülő javítócsomagjai csak azok számára lesz elérhető, akik hivatalos forrásból, azaz a Zune rendszeren keresztül frissítették készülékeiket. Ez azt is jelenti, hogy a szoftveróriás nem nyújt terméktámogatást az alternatív ChevronWP7 frissítés felhasználóinak, akik számára így sem a biztonsági frissítések, sem a platform újabb kiadásai nem lesznek elérhetőek. Az alternatív frissítőszoftver készítői ugyanakkor már dolgoznak egy megoldáson, amivel a felhasználók visszatérhetnek a „helyes útra”, vagyis mely révén újra elérhetik majd az egyelőre nem túl gyakran érkező rendszerfrissítéseket.