Úgy tűnik a Motorolát sem kerülte el a hibásan gyártott készülékek végzete. Nem is olyan régen még a Sony Ericsson S500i repedő billentyűzete volt a legfőbb csemege ám most itt a következő áldozat a Motorola Sidekick. Nos ez nem reped és nem is törik, ellenben nem is mindig érintkezik. A készülék különlegesen elforduló kijelzője ugyanis néhány gyors egymást követő nyitás és zárás után nemes egyszerűséggel kikapcsolja a készüléket, mely aztán hidegindítást hajt végre minden adatot törölve. A BGR szerint ezért a hibásan megtervezett csatlakozófelület okolható, bár érdekes módon nem az összes Motorola Sidekick készüléknél jelentkezik a probléma. A friss hírrel kapcsolatban az amerikai gyártó még nem foglalt állást. A BRG szerint egy vastagabb papírlapot elegendő a készülék akkumulátora és akkufedele közé szorítani és a hiba ezzel orbosolható.