A SES.HU webáruház Samsung mobiltelefonok, táblagépek és azok tartozékainak forgalmazásával foglalkozik már hosszú évek óta. A repertoárjuk néhány hónapja kibővült porszívókkal, TV-kkel, audioeszközökkel – valamint használt Galaxy okostelefonokkal is. Utóbbiak esetében a legfőbb cél egyrészt komplettebb Samsung Ökoszisztémát kínálni, másrészt mind jobban elmozdulni a fenntarthatóság irányába.
A használt készülék beszámítása mind a mai napig csak egyféleképpen bonyolítható le mind a fizikai, mind online Samsung üzletekben: kizárólag új készülék vásárlásával egybekötve. Online beszámításnál lehetőség van egy indikatív, irányadó árat kalkulálni vásárlás előtt. Így felmérheti az ügyfél, hogy a saját eszközének állapota függvényében nagyjából mekkora összegre számíthat. Ezt követően az új készülék megvásárlásától számított 14 napon belül dönthet arról, hogy beküldje-e régi telefonját. Ez idő alatt pedig kényelmesen átvihetők és lementhetők az adatok. A régi készülékért a webáruház alkalmazottjai az ügyfél által megjelölt időpontban küldenek egy futárt, majd megtörténik a szerződés megkötése online, papírmentesen.
A másik lehetőség, ha valaki a hivatalos Samsung márkaüzletek egyikében szeretné beszámíttatni aktuális készülékét. Ebben az esetben a régi telefon bevizsgálása, valamint az új készülék értékesítésére egyazon időben kerül sor. A procedúra ilyenkor mindvégig az ügyfél szeme előtt zajlik, ezenkívül az adatmásolást is elvégzik az ott dolgozók, a régi készülékről pedig minden adatok letörölnek.
A SES.HU webáruház korábban a használt készülékeknek csak a beszámításával foglalkozott. Azonban az időközben elinduló ReGalaxy programhoz is csatlakozott hivatalos partnerként, egy fentarthatóbb irányba mozdulva. Mindennek következtében nem meglepő, hogy pár hónapja megkezdték a használt készülékek értékesítését is.
Amit tudni érdemes használt készülékeikről, hogy a látogatók két kategóriában találnak okostelefonokat:
- „Mint az új” besorolásba tartoznak a maximum 1-2 apró hajszálkarccal rendelkező, de egyébként tökéletesen funkcionáló készülékek.
- „Kiváló” kategóriában azok a mobilok találhatóak, melyeken egy picivel több a hajszálkarc, esetenként pedig előfordulhat (maximum) a kereten néhány, használatból eredő kopás.
Többségében 3-4 évesnél nem régebbi Samsung S szériás Samsung okostelefonok találhatók a SES.HU portfóliójában, ezen belül jelenleg az S20, S21, S22 és S23 termékcsalád tagjai. A legtöbbjük hivatalos Samsung márkaszerviz által bevizsgált készülék, emellett mindegyikre 1 év jótállás vonatkozik. Ráadásul az ügyfélnek lehetősége van informálódnia az általa kinézett eszközhöz járó tartozékokról is, mint pl. doboz, töltőfej vagy töltőkábel.
