A legnagyobb hazai mobilcég a világhálón tucatnál is több internetes szolgáltatást, online ügyfélszolgálatot és vásárlási lehetőséget biztosít ügyfeleinek. A társaság honlapján az SMS és MMS küldéstől az e-mailen át egészen a Webshopig számos kényelmes megoldás érhető el jelenleg is. A különböző lehetőségek többnyire önálló regisztrációval és azonosítással vehetők igénybe, azonban ezek használatát a My T‑Mobile a jövőben jelentősen leegyszerűsíti majd.

A most útjára induló My T‑Mobile első lépésben a népszerű Webshopot, az ügyfélszolgálatot és a Kapcsolat Aranykártya Programhoz kapcsolódó információkat, szolgáltatásokat egyesíti. A T‑Mobile-osoknak internetes vásárláshoz és ügyintézéshez ezentúl elegendő lesz egyetlen felhasználói nevet és jelszót megjegyezniük. Ennek segítségével a My T‑Mobile-ba belépve az említett szolgáltatásokat és információkat egyetlen, könnyen kezelhető felületen érhetik el. A My T‑Mobile a következő évben tovább bővül, a személyre szabott ajánlatokon túl a t-email, a t-zones, a Dallamcsengő a belépést követően egyaránt elérhetővé válik.