2. Fórumok
  3. Hálózat, szolgáltatók
  4. Telekom otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
  5. (kiemelt téma)
Legfrissebb anyagok
Mobilarena témák
PROHARDVER! témák
IT café témák
GAMEPOD.hu témák

Hirdetés

  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2024-01-27 18:53

    Mobilarena

    Telekom (vezetékes telefon, IP / kábel / műholdas TV, xDSL / kábel / optinet)

    Figyelem! Fontos!
    Felhívnánk mindenki figyelmét, hogy, aki hatósági karanténban vagy önkéntes karanténban van, esetleg beteg, köhög, lázas stb, annál sem a hibajavítás, sem a létesítés nem fog megtörténni, hanem halasztásra kerülnek!
    Kérlek titeket, csak akkor hívjátok a szerelőket ha tényleg semmi bajotok nincs (bár ez sem garancia semmire)!

Új hozzászólás Aktív témák

  • #134180 tgabe25 tag
    Új Válasz #134180
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    tgabe25

    tag

    Sziasztok,

    Leírom a legegyszerűbben a szeptember 20. óta húzódó ügyem.

    Ezen a napon jelentettem be az otthoni internet+tv áthelyezési kérelmemet másik városba.
    Szépen újrakötöttünk mindent és csak várni kellett a technikusokra, hogy hívjanak majd a bekötés miatt.

    Nos ez 4 héten keresztül nem történt meg, bementem az új városban lévő telekom ügyfélszolgálatohoz ahol szembesítettek azzal, hogy elutasították az áthelyzésemet. Újrakötöttük mert nem volt semmi infó miért utasították el, 2 hét múlve megint elutasították.
    Utánanéztek az ügynek elvileg egy informatikai munkatárs egy infót nem adott át a technikusoknak ezért lett elutasítva. Harmadjára megint el lett utasítva 2 hét után indok nélkül.... Szeptember 20 óra nem történt semmi, természetesen a számlák érkeznek mint a huzat....

    Ma megyek be az ügyfélszolgálathoz, tanácsot tudna adni valaki, hogyan fogjam meg őket? Az újrakötés miatt új hűségidőt húztak rá a szersződésre... önhibámon kívül nem teljesítik a szolgáltatást. Úgy gondolom, hogy ezek után nekik kellene benyelni a kötbért ha kérem a szerződés bontását ugye? Vicc az egész.... :W :W :W :W

    Üdv, Gábor

    Aki legény éjjel, legyen nappal is éjjel, de aki éjjel éjszaka nappal is legyen az.

Új hozzászólás Aktív témák