Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • tyll30

    tag

    válasz patex1983 #4894 üzenetére

    Szervizesként napi (minimum) 10-20 telefonon bediktált hibát, címet, nevet, stb. vezetés, munka közben felírni megjegyezni szerintem nem lehet!
    80 éves nénikének megmondod írjon emailt a problámájáról? :)))
    Telefonon bediktálják a hibát, kérnek a javításra egy árat, erre 3-4 nap után is kéne emlékezni amikor odaérsz az ügyfélhez!
    Emellett még tartsd fejben az árakat amit kaptál a boltból a felhasználandó anyagról! Azt is hogy melyik bolttól kértél árat, hol van a termék készleten stb.
    Ez napi minimum 10-15 beszélgetés, heti minimum 60-70 beszélgetés, és van amire 2-3 hét után is pontosan kéne emlékezni! (Ha valakinek kimondok valamit azt illik tartani is! )
    Nem csak azért fontos számunkra (számomra) a hivásrögzítés, hogy mit mondott a másik fél, hanem azért is hogy ÉN kinek mit mondtam, mit ígértem !
    Ha ilyen területen dolgoznál megértenéd sokunknak miért fontos ez a történet!

Új hozzászólás Aktív témák