- A Honor és a Huawei uralja a kínai mobilpiacot
- Garmin Forerunner 255 Music - nem csak futóknak
- Yettel topik
- Vodafone mobilszolgáltatások
- Motorola Moto G24 Power - hol van az erő?
- Android alkalmazások - szoftver kibeszélő topik
- Google Pixel 8 Pro - mestersége(s) az intelligencia
- Ezek a OnePlus 12 és 12R európai árai
- Google Pixel 6/7/8 topik
- Kínai androidos okosórák
Hirdetés
-
Robotkart irányított a majom a kínai Neuralink agyi chipjével
it A mindezt lehetővé tévő Neucybert a Neuralink kínai riválisa, a Beijing Xinzhida Neurotechnology fejlesztette ki.
-
Premier előzetesen a Wrath: Aeon of Ruin konzolos változatai
gp A PC-s változat után a minap PlayStationre, Xbox-ra és Switch-re is elérhető lett a program.
-
Toyota Corolla Touring Sport 2.0 teszt és az autóipar
lo Némi autóipari kitekintés után egy középkategóriás autót mutatok be, ami az észszerűség műhelyében készül.
Új hozzászólás Aktív témák
-
forintuser
őstag
Nincs felvétel? )
Holnapkészítést vállalok.
-
nbg
senior tag
Erdekes iras lett, koszi.
(Bar picit reklamszagu, de hat istenem... valamit valamiert. )[ Szerkesztve ]
I'm not saying there should be a capital punishment for stupidity, but why don't we just take the safety labels off of everything and let the problem solve itself?
-
CLAWz
tag
Elküldöm a barátnőmnek, itt dolgozik ÜFSZ-en suli mellett, kíváncsi vagyok hogy tetszik neki a leírás.
Mer' nem ért meg senki, még nem vagy művész!
-
osztraksajt
őstag
Ez a csirkegyár ez nagyon szép példa volt. Lehet csirketenyésztő telep, esetleg vágóhíd, de csirkéket (bár vannak már kísérletek egész biztosan) még mindig nem gyártják.
Amúgy UP a dolgozóknak, nem irigylem őket hogy sokszor rajtuk csapódik le mindenkinek a gondja baja, amiről ők a legritkább esetben tehetnek.
-
pschio
őstag
kár hogy minden második telefonhívásom megszakad 5-10 másodperc után
telefoncsere simkártya csere volt
''Én nem süllyedek a hülyék szintjére, mert ott legyőznének a rutinjukkal''
-
Straw
senior tag
Érdekes volt olvasni, jó ilyenekbe is bepillantani.
Amúgy a videóban a zene választás valamilyen célzattal esett erre a számra?
42
-
Soni84
tag
Több 10.000Ft-os headset, és 1 év alatt tönkremegy?
Annak aztán tényleg van értelme.
Ügyfélszolgálati munka egyébként más országokban eléggé alantas meló, kb. egy szinten van a hamburger árulással a mekdonaldsba. -
NakedMan
csendes tag
Érdekelne a cikk de 404-es hibát ír ki ha lapozok
Majd megpróbálom később -
Fulmi
senior tag
csak nekem nem jon be a negyedik oldal:
404 - Not Found
Sajnos kérését nem sikerült teljesíteni, mivel a kért adat nem létezik.
Unfortunately your request could not be fulfilled, because the requested data does not exist.
http://mobilarena.hu??a jabra nem fog orulni, hogy feleslegesen szerveztek nektek egy kirandulast
[ Szerkesztve ]
-
Soni84
tag
Mellesleg volt egy Jabra bluetooth-os headsetem, kb. 24000Ft-ot fizettem érte. Annyira hulladék volt, hogy vissza kellett küldenem.
-
Agro
senior tag
eltünt a cikk vagy én vagyok vak?
-
Bog
HÁZIGAZDA
A cikket még kicsit visszatartjuk (nem mára terveztük), helyette kaptok 3 percen belül másikat, ez pedig remélhetőleg holnap - végleges formájában - lesz olvasható. Addig is a témát egyelőre zárom. Sorry a kellemetlenségért.
Bog utazik a YouTube-on: https://goo.gl/J9p96u
-
opr
veterán
Köszönjük a cikket, érdekes volt
Én a jabra-t mindig is ilyen fosch cuccnak tartottam, amivel kb. foglalkozni se nagyon érdemes. 1-2 headsetjüket kipróbáltam, halk volt, rossz minőségű és kényelmetlen, de legalább drága
Ezek szerint a professzionális cuccaik jobbak..."Programozó vagyok. Ez azt jelenti, hogy amit leírok, megtörténik." :D “The only valid measurement of code quality is What-The-F**ks/Minute.” - Robert Martin
-
JanFe
aktív tag
Erdekes cikk
"There is nothing permanent except change"
-
LiVili
csendes tag
"És még valami: bocs Balázs!" Nagyok vagytok!
-
Geby
tag
Milyen notebook állványt használnak itt?
-
addikt
Mondjuk ha egy (x)-el kezdődött volna a cikk...
...mert ez ugye nem más, mint egy eszközgyártó cég fizetett hirdetése!Jó szerencsét!
-
vtechun
veterán
na, én egy hasonló helyen dolgozom, tegnap fel is tűnt a cikk, de valamiért leszedtétek
nekem Plantronics fülesem van
[ Szerkesztve ]
-
PowerBuldog
veterán
Én is most egy call centerben dolgozok, de ott sajnos nem ilyen jó a környezet.
Eladó motyók: https://hardverapro.hu/aprok/hirdeto/powerbuldog/index.html
-
Pikkolo^^
addikt
"ami 3 óra és 45 pernyi aktív beszélgetést jelent"
percnyi -
hackeeeee
Jómunkásember
Nekem a T-nél van ismerősöm...
Egyre több negatívat hallok onnan...
Véleményem szubjektív...
-
kerelo
senior tag
érdekes és jó cikk.köszi
Lássanak hát csodát,kicsik és nagyok,a becsületes ember én magam vagyok "bendeguz"
-
HXY
addikt
A Telenornak berakni a Voda zenéjét.....
-
Valentino K.
senior tag
Ha mindenki elolvasná, hogy mit ír alá s milyen feltételekkel veszi igénybe az adott szolgáltatást, akkor kvázi tized ekkora méretűek lennének a telco üzletág ügyfélszolijai
Nikon D500 / Sigma 18-35 F1.8 / Nikon 300mm F4 PF / Asus ROG
-
Bocha
HÁZIGAZDA
Nagyon örülnék, ha fizetne valaki ezekért a cikkekért!
Szóval miért is? Nyilván a Jabra vitt be minket, ezért írtunk egy oldalt az ottani technológiákról, de nem volt szájbarágás konkrét termékek kapcsán. A többi mind telenoros tapasztalat, hogy ők mit mondtak a Jabra termékeiről, az már nem az én hatásköröm, azt írom le, ami az ő véleményük.Szenzor minden csütörtökön 15 és 16 óra között a Trend FM-en (Budapesten 94,2 MHz). / Game On minden szerdán 15 és 16 óra között a Radiocafé 98.0-n
-
Fancy-boy
addikt
Nem csak elhasználódnak ezek a headsetek 1-2 év alatt, hanem tele lesznek baktériummal.
Úgy hogy mindenképpen érdemes őket kihajítani.[ Szerkesztve ]
-
Fancy-boy
addikt
"A Telenornál nem meglepő módon nagyjából annyi headset teljesít szolgálatot, ahány ember az ügyfélszolgálaton dolgozik, tehát úgy háromszáz darab."
Hát ez elég meglepő.
Bármikor beadhatja a kulcsot a termék, vagy leönthetik, elszakadhat, stb... olyankor nincsen pót? Szerintem biztosan van, ha nincsen, akkor jó nagy béna gézák. -
bubi92
őstag
fhuu nagyon érdekes cikk öröm volt olvasni.
az meg, hogy egy-két év alatt elhasználódik egy ilyen headset, az kit érdekel? sokkal nagyobb bevételük van szerintem, minthogy ez érdekelje őket.
-
cannibal
senior tag
Jó ez a cikk. Csak az a baj, hogy annyi bepillantást enged csak, hogy az emberben elinduljanak a kérdések Érdekelne, hogy milyen tudásbázist/milyen CTS rendszert használhatnak, meg még egy sor dolog... Ezek nagyon érdekes dolgok lehetnek.
-
Bocha
HÁZIGAZDA
válasz Fancy-boy #32 üzenetére
Nagyjából annyi, nem pontosan annyi. Ezeknek a cuccoknak a minőségét ismerve ritka az elhasználódás, pár póttermék meg természetesen van, az épp tesztelésen lévő új modellekről nem is beszélve. De nyilván fölösleges nekik plusz száz headsetet tartani, hogy szedjék a port.
Szenzor minden csütörtökön 15 és 16 óra között a Trend FM-en (Budapesten 94,2 MHz). / Game On minden szerdán 15 és 16 óra között a Radiocafé 98.0-n
-
rep3at
őstag
Ez aztán a jó munkahely, bár mondjuk a sok idióa mellett kellhet is az az óránkénti tíz perc "játékidő".
Forward thinking. كرر
-
őstag
válasz PowerBuldog #37 üzenetére
szép is lenneAM4/ Intel 8-12. gen CPU-t, Alaplapot, Tápot, DDR4-t, SSD-t VGA-t veszek!
-
rep3at
őstag
válasz Valentino K. #40 üzenetére
Meg az se amikor mindezt mondjuk kétszer végezheted el egy munkaidő alatt.
Forward thinking. كرر
-
Thome
addikt
Ez a zene övön aluli volt...
-
hemaka
nagyúr
mi pénzt kapnak?
200e-ért elmennék én is kólcenteresnek, még diplomával is. -
Valentino K.
senior tag
Tipikus tévhit, miszerint a telco business-ben mindenki milliomos
Főleg nem az egyszerű telefonos kezelők vagy értékesítők keresik szarrá magukat, holott sokszor ők rendelkeznek a legnagyobb tudással és rálátással a legalapvetőbb dolgokra.
Ilyen ez a multi
Ami szánalmas az az, hogy külföldön egy telesales-es vagy ügyfélszolis munkatárs nagyon jól tud keresni.[ Szerkesztve ]
Nikon D500 / Sigma 18-35 F1.8 / Nikon 300mm F4 PF / Asus ROG
-
HXY
addikt
válasz Valentino K. #44 üzenetére
És az alapítvány biznisz? Hány százalékot kapnak az adományozottak?
Halottam már olyat is, hogy csak 20%-ot, a többi az alapítvány kiadásaira megy...
Hogy ez igaz, vagy sem azt nem tudom, de ha valaki dolgozott alapítványnál, akkor érdekelne, hogy Ő mit tapasztalt. -
Valentino K.
senior tag
Az tény, hogy mind3 szolgáltató sokat költ társadalmi szerepvállalásra, ezt jól tudod. Viszont több száz embernél éves szinten nagyon nem mindegy, hogy 100 vagy 150 lepedőt kap az egyszerű callcenteres dolgozó. Nem hiába van nagyon sok külsős alkalmazott.
Nikon D500 / Sigma 18-35 F1.8 / Nikon 300mm F4 PF / Asus ROG
-
vtechun
veterán
ja tényleg, azt nem is írtam, hogy az én headsetem 5 éves és ilyen : Plantronics H171N DuoPro Szerény 30 ezer ft + áfa a mostani ára, talán nem véletlenül
-
HARDVERAPRÓD
Érdekes volt olvasni én nem lennék jó call centeres....Nincs türelmem magyarázni olyannak aki nagyon nem érti amiről beszélek...
http://phmegbizhatosag.atw.hu/phtabla.php?nev=domperke
-
mrlujoak
veterán
Anno én két évet dolgoztam Call Centerben. 2006-2008-ig.
A cég szerződéses partnere volt a T-csoportnak, ergo mobil, vezetékes, internetes, és üzleti dolgok is kerültek nálunk terítékre.Munkaidő 8 és fél óra volt, mert a félórás ebédszünetet a 8 óra munka felett adta a cég.
A bejelentkezés sima, mezei PC-ken, és multifunkciós vezetékes telefonon történt.
Egyedi szoftverrel dolgoztunk.A headsetet a Plantronics gyártotta, azt bizony névre szólóan kaptuk, ha tönkrement, elveszett, súlyos ezreket vontak le a bérünkből.
Plantronics P261: 140-150 dollár között mozog most az ára...Ilyen telefonok voltak: Nortel M3904:
Szóval, a bérezés hagyott némi kívánnivalót, pláne, hogy minden operátor munkaközvetítő cég(ek) alkalmazottja volt, tehát nem a Call Center - pontosabban Contact Center - saját alkalmazottjai, így a közvetítő cégek nem kevés pénzt tettek zsebre a bérünkből...
Épphogy csak átléptük a 100E forintos nettó összeget. (plus a cafeteria)
Ellenben az 50 perc munkaidő, és 10 perc pihenő szigorúan betartásra került, ezt a fenti gép jegyezte is, mert bizony minden tevékenységet, kódokkal a telefonba és a számítógépbe is be kellett ütni.
Ha elmentél 10 perces szünetre, akkor azt, ha ebédelni, akkor azt. Ha beültél dolgozni, akkor azt.
Idle-ben azaz semmit nem kódolva max 1 percet lehettél, különben már a szerver jegyezte is, hogy adott operátor ennyi ideje nem csinál semmit, nem ütötte ki magát semmilyen tevékenységre... Ez a havi vagy esetenként sűrűbb operátori kiértékelésnél döntő és kézzel fogható tény volt...Egyébként a headsetek mikrofoncsöve rengetegszer eltömődött, illetve a fejpánt műanyagja eltörött, ilyenkor a HR-es és CC vezető jóindulatán múlt, hogy rádverték-e a 10+E forintos összeget, vagy sem...
A leggyakoribb hiba viszont a csatlakozó törése volt:Mivel a headset a saját neveden volt, így munkaidő végeztével vitted haza magaddal, így a csati pici pöcke hamar megadta magát.
...aztán szerencsére a viszonylag rövid operátori munkám egy magasabb beosztás követte...
[ Szerkesztve ]
Sony Xperia™ 10 V Dual; Sony WI-XB400; Navitel R600 - menetrögzítő - Sony STARVIS képérzékelővel
Új hozzászólás Aktív témák
- Új, bontatlan Samsung S24+ 256 GB black
- Dell Latitude E7270, 12,5" HD Kijelző, i5-6300U CPU, 8GB DDR4, 256GB SSD, W10, Számla, Garancia
- Amazfit I T-REX 2 I GTS 3 I GTR 3 I GTR 3 Pro
- Új Latitude 7440 2-in-1, FHD+ IPS kihajtható érintő, i7-1365U, 32GB DDR5, 512GB NVMe, IR kamera, gar
- Beszámítás! GB H610M i5 13400F 32GB DDR4 1TB SSD RTX 3070Ti 8GB MONTECH AIR 1000 Lite Corsair 650W