- Honor 50 - apám nevében
- Samsung Galaxy A70 - áram, erősség
- Google Pixel 6/7/8 topik
- Redmi Watch 4 - olcsó hús, sűrű a leve
- Android alkalmazások - szoftver kibeszélő topik
- Samsung Galaxy S23 és S23+ - ami belül van, az számít igazán
- Vodafone mobilszolgáltatások
- Yettel topik
- Samsung Galaxy S22 és S22+ - a kis vagány meg a bátyja
- Honor Magic5 Pro - kamerák bűvöletében
Hirdetés
-
Miniképernyős, VIA-s Epomaker billentyűzet jött a kábelmentes szegmensbe
ph A megfizethető, szivacsokkal jól megpakolt modell ötfajta kapcsolóval és kétféle színösszeállítással/kupakprofillal szerezhető be.
-
Olcsó 5G-s ajánlatot nyújt a Realme Indiának
ma Megérkezett a Realme C65 5G, az első készülék a MediaTek Dimensity 6300-zal.
-
Konzolokra is megjelenik a Deathbound
gp A PC-s verzió mellett megkapjuk a teljes kiadást PlayStation és Xbox platformokra is.
Új hozzászólás Aktív témák
-
HUNNIA1920
őstag
Sziasztok!
Van nekem egy Logitech G35 - ös fülesem, aminek elkezdett szét foszlani a fülpárnája. Na most se dobozom, se garancialevem nincs, így semmilyen azonosítót nem tudok előszedni.
A fülesen van egy 5 karakteres kód (2 betű és 3 szám). Írtam egy e-mail - t a Logitech Nemzetközi Ügyfélszolgálatának (magyarul), de már napok óta nem kapok választ.
Valakinek esetleg van ötlete, hogy mit lehetne csinálni?
Ha jól tudom a Logitech elé rugalmas ilyen téren."Amit a szem lát és a fül hall, azt az agy elhiszi."
-
HUNNIA1920
őstag
válasz HUNNIA1920 #54 üzenetére
Sajnos garancia levél nélkül nem tudják cserélni, viszont felajánlottak egy kupont, amivel 50% - os kedvezménnyel akármit megvásárolhatok tőlük.
Ezt csak azért írom le, hogy akinek nincs hozzá papírja, annak valszeg nem fogják cserélni."Amit a szem lát és a fül hall, azt az agy elhiszi."
-
Fancy-boy
addikt
Üdv
Elromlott az MX Revolution egerem. Még az első tulajtól vettem 2 éve.
Írtam a Logitech-nek. Erre szokásos kérdések, hogy más PC-vel is próbáltam-e stb...Utána azt írták, hogy ha ezeket már próbáltam és mégsem működik az egér, akkor mondjam meg, hogy mikor vettem és honnan.
Na ezzel az a probléma, amit már említettem, hogy nem én vagyok az első tulaj.Mit írjak nekik vissza? Csak az egér alján lévő adatokat tudnám megmondani nekik.
-
HUNNIA1920
őstag
válasz Fancy-boy #56 üzenetére
Mivel nem tudod bizonyítani, hogy hol és mikor lett vásárolva így a csere kizárva. Pár nap múlva elvileg felhívnak telefonon, hogy elfogadsz-e egy 50% - os utalványt, amit bármire felhasználhatsz (vehetsz tőlük bármit féláron).
Sajnos én is így jártam."Amit a szem lát és a fül hall, azt az agy elhiszi."
-
Fancy-boy
addikt
válasz HUNNIA1920 #57 üzenetére
Értem. Végül-is így is elég korrekt cég, szóval nem probléma.
Ma reggel 6:30 körül hívott valaki 2-szer, még félig aludtam.
Valami +3679 466 784 . Lehet ők voltak.Egyébként magyar ügyfélszolgálatos hívott vissza? Mert nem valami jó az angolom.
[ Szerkesztve ]
-
FefeeX
veterán
válasz Fancy-boy #56 üzenetére
Minden esetben, minden termékfajtánál más a support. Az egereké a legjobb, legalábbis azok alapján amiket olvastam és hallottam. Mondasz egy cégnevet ami megszűnt, meg az egér aljáról betolod az információt, és valószínűleg nem fognak veled szórakozni, küldenek egy másikat... (mx performance szerintem ami most elérhető)
Kell mindenképp az a 2-3 szám, model number, serial number meg ilyesmik. A fülesek más részleg, a távirányítók más részleg, tehát azokból nem lehet kiindulni.
-
Fancy-boy
addikt
Köszönöm, hogy megosztottad a tapasztalataidat.
Végül-is nem szeretnék visszaélni a jóindulatukkal, az is bőven megfelelne, ha kapnék pár százalék kedvezményt és vehetnék egy újat.
Addig előveszem a régi MX700-ast, az még mindig megy
Majd megírom, hogy mi lett a story vége. -
FefeeX
veterán
válasz HUNNIA1920 #57 üzenetére
Mivel nekem a távirányítóm garija már lejárt mikor bejelentettem, hogy az lcd valahogy betört, nekem hiába volt papírom, nyilván cserélni nem tudták. Viszont az 50% kedvezménynek nálam elég kötött feltételei voltak:
csak a honlapjukról választhatsz
csak távirányítót
csak egyet
amennyiben más is van a kosaradban (tehát egyszerre rendelnéd, vagy épp akkor olyan akció volt, hogy ingyen fülest adtak szinte minden termékhez), azt vagy kiszeded, és egyedül rendeled meg, vagy elveszik a vouchered, mert a rendszer érvényteleníti a kódod. Szóval ha még nem használtad fel, azért olvasd el mit írtak mellette, az elővigyázatosság kedvéért... -
Fancy-boy
addikt
Az lett a vége, hogy kaptam 35% kedvezményt. Kár , hogy nem 50
Azért rendes tőlük.30 napon belül fel kell használni, és ha lesz szállítási díj, arra nem érvényes.
[ Szerkesztve ]
-
Nevano
csendes tag
Nekem meghibásodott a G25 másfél évre a vásárlás után. Telefonon sikerült egyeztetnem fényképeket kértek amiket feltöltöttem, majd közölték. "Sajnos már nem gyártanak G25 kormánykereket, ezért csak G27-et tudnak küldeni...sok blabla h jobb... . Majd kérte a címem és 1 héttel később meg is érkezett.
A fájdalom elkerülhetetlen. A szenvedés választás dolga. ... Hirosima '45 .... Csernobil '86 ...... Windows '95 ...
-
Rebel007
csendes tag
Sziasztok,
Segítséget szeretnék kérni. Van egy Logitech Harmony One távirányítóm már évek óta ami most úgy néz ki meghibásodott. Gyakran újraindul és mostanában már egyre többször nem működik az érintőképernyő. A kérdésem az lenne, hogy van-e Logitech magyarországi szerviz, vagy külföldi kapcsolatot kell keresni, A neten találtam ezt a Logi Kft-t de arról azt olvastam, hogy megszűnt. Ha valakinek van ötlete vagy konkrétan tudja, hova kell fordulni annak köszönöm a segítséget.
Üdv.
-
HUNNIA1920
őstag
Szia!
Regisztrálj be a Logitech oldalára és ott lehet írni a cégnek. Ha 3 évnél régebbi a táv. és nincs hozzá semmilyen papírod, akkor nem valószínű, hogy cserélik. Esetleg kapsz egy 35 - 50% - os levásárolhatósági kupont.
Az e-mail - t írhatod Magyar nyelven is, én is úgy írtam. 2 - 3 nap után visszaírtak, hogy hamarosan felveszik velem a kapcsolatot. Nem sokára hívott is egy Magyar hölgy és neki kell elmondani, hogy mi a helyzet.
Egyébként engem a +1-402-524 - es számról hívtak, ha ez segít valamit."Amit a szem lát és a fül hall, azt az agy elhiszi."
-
Recon666
Közösségépítő
Nekem a diagnózis a köv.
Van egy Logitech G500-as egerem, amit a Hardverkerből vettem, még garanciális, és olyanokat csinál, hogy egy kattintást kettőnek érzékel, gariztatni akarom, ilyenkor megkereshetem a Logitechet vagy a hardverkerhez kell küldjem? -
HUNNIA1920
őstag
-
Recon666
Közösségépítő
válasz HUNNIA1920 #68 üzenetére
Minden papírja megvan és minden tartozéka, a garit most néztem 2012.09.09-ig érvényes.
-
Recon666
Közösségépítő
Még egy kérdés valaki nem tudja a mostani ügyfékszolgálatuk számát, mert nem nagyon találom a honlapjukon a magyar számot.
-
Avicularia
veterán
Én már a harmadik egeremet taposom ugyanabból a vételből.
Volt egy mx revolution-om,amit kéz alatt vettem itt a ph-n.Elég hamar elkezdett duplaklikkelni de csak egy év gari volt rá,és félredobtam,mert az 1 év lejárt.
Aztán itt a ph-n olvastam,hogy ha felhívom az üfsz-t akkor az S/N szám alapján kicserélik.
Ez meg is történt,kaptam egy mx performance-t,már ide svédbe postázta nekem a magyar logitech,de állítólag csak annyi gari van rá,amennyi az eredeti egérre volt,tehát nem indul újra a gari.
Egy év se kellett és ez az egér is elkezdett duplaklikkelni,ezért ekkor már a svéd logitech-et hívtam,akik készségesen küldtek ismét egy mx performance-t,de amikor elmondtam,hogy a magyarok mit mondtak,akkor azt válaszolták,hogy minden cserélt egérre újraindul a 3 éves garancia.
Szóval a garanciális ügyintézés kiváló ,már csak jobb mikrokapcsolókat kellene használniuk,ami nem hal be 1 év alatt. -
FefeeX
veterán
válasz Avicularia #72 üzenetére
Így van, itthon is így kell legyen, cseretermék, új garancia. Ha mást mondanak, akkor nem ismerik a törvényt. Ettől még a garid meg kell legyen, csak az eladók olyanok itthon, amilyenek (TK)
Nekem az eddigi logitech egereimből (MX310, MX700, MX1000 2db, most MX Revolution) egyedül az MX700-al voltak ilyen duplaklikkes kondjaim, az összes többi máig tökéletesen teszi a dolgát, családon belül, vagy a munkahelyen Szóval szerintem a használat módja bőven befolyásolja az élettartamát (pl ideges FPS-elés, stb )Recon666: pedig ott a magyar telefonszám is
Rebel007: távirányítóról 100%-osan tudok nyilatkozni. Mivel nekem is azzal volt problémám. Szóval Harmony-ra csak két év gari van. Nem a vásárlástól, hanem az első használattól kezdődik (ugye ezt regisztrálják is, mert net kell a szinkronizáláshoz), ha ez letelt, akkor - mivel szerviz nincs - csere már nem játszik, viszont kapsz egy - csak távirányítóra levásárolható 50%-os kedvezménykupont... Apropó, szerintem ha nem akarsz angolul beszélgetni, ne hívd a magyar számot, mert hiába azt hívod, és magyar a menü, a Harmony-t választod és angolul beszélnek veled, mert átkapcsol Svájcba. És ott kell légy a Harmony-ddal a gép előtt, és csinálni amit mond. Ha meg megírod (regisztráció után, inkább angolul mint magyarul) a feedbacket, arra 2-3 napon belül válaszolnak, és nem olyan bonyolult mint ha szóban próbálod.
[ Szerkesztve ]
-
Tauren45
aktív tag
Sziasztok.
Van egy olyan esetem, hogy megvettem megjelenéskor a G500as egerüket. Elejétől fogva szar volt a harisnyázása én meg neki álltam levagdalni és véletlenül átvágtam az izoláló gumit a kábelen de a huzalnak semmi baja nem lett, egy idővel később mondjuk 1 hónappal rá nem tudom pontosan mikor megszakadt a kábel az egér felett közvetlenül nem az levágott darabnálegyszerűen kontaktos lett. :S Ezt nem igazán tudnám legariztatni velük nem?
Samsung Galaxy S2 - 4.0.4 - SGP Ultra Crystal | Lenovo W510 | The Settlers 2 |
-
Tauren45
aktív tag
válasz Avicularia #76 üzenetére
Foggalmam sincs, hogy a gyári időben benne vagyok-e az nem az az idő amikor megvettem a cuccot és onnantól? Gari már lejárt 2010.02.10én vettem. . .
És hol kellene jeleznem nekik?
[ Szerkesztve ]
Samsung Galaxy S2 - 4.0.4 - SGP Ultra Crystal | Lenovo W510 | The Settlers 2 |
-
Ramius
őstag
Üdv. Van egy mk 300-as típusú vezeték nélküli billentyűzetem, és egyik pillanatról a másikra olyat csinál, hogy nem veszi a bill. leütéseket, csak ha hosszan nyomom őket. Elemcsere után is.
Mi lehet a gondja?gyakorlat teszi a mestert...tönkre...
-
-
Tauren45
aktív tag
válasz Avicularia #79 üzenetére
Majd elolvasom mit írnak a warrantyba aztán majd küldök nekik valami mailt. Mert ha nem gáz az, hogy megvágtam a kábelt akkor az faja.
Samsung Galaxy S2 - 4.0.4 - SGP Ultra Crystal | Lenovo W510 | The Settlers 2 |
-
Avicularia
veterán
Nem kell semmit elolvasnod.Felhívod a pesti számot,megmondod,hogy megtört a kábel mondjuk.A bolti garid pedig lejárt.Ekkor elkéri a S/N meg P/N számokat az egérről,ezért legyen elérhető távolságban.Ha még van rajta gyári gari (ami tuti)akkor küld neked helyette egy másikat.Elképzelhető,hogy bekérik e-mailben a számla fényképét,de nekem ennyit sem kértek.
Ha esetleg nincs már olyan cucc ami neked van,akkor felajánl egy hasonló kategóriás most gyártott cuccot.
Utána már csak várnod kell a DHL-es futárra,akitől átveszed az új egered és örülsz a logitech gáláns garanciális ügyintézésének -
Tauren45
aktív tag
válasz Avicularia #81 üzenetére
S mindezt ingyen? Akkor már csak az S/N P/N számot kell előásnom. Gondolom a vonalkód felett elhelyezkedő szám lesz a S/N.
[ Szerkesztve ]
Samsung Galaxy S2 - 4.0.4 - SGP Ultra Crystal | Lenovo W510 | The Settlers 2 |
-
Tauren45
aktív tag
Juhu P/N megvan de S/N-t sehol nem látok vagy ez a kettő ua? Azért vagyok ilyen low mert még nem kellett logitechnél soha semmit gariztatni. . .
Avicularia: Köszi a segítséget, még annyi, hogy remélem van osztrák ügyfélszolgálatuk. . .
[ Szerkesztve ]
Samsung Galaxy S2 - 4.0.4 - SGP Ultra Crystal | Lenovo W510 | The Settlers 2 |
-
Avicularia
veterán
Megnéztem most az én egeremet,P/N meg PID számok vannak benne.
Mondjuk ennél(mx performance) az akksifedél alatt,nem tud lekopni.
Remélem nem a saját számaid raktad ki a netre,mert valaki legariztatja helyetted
Szerintem mindegy,hogy a magyar vagy at osztrák logitechet hívod.
Én az első egércserénél a magyart hívtam és ide svédbe postáztattam.
A második cserénél meg már eleve a svédet hívtam.Gond nélkül ment a dolog[ Szerkesztve ]
-
Tauren45
aktív tag
válasz Avicularia #87 üzenetére
Az jó de nekem elvan kopva érted? Ugyna ígynéz ki de elvan kopva olvashatattlan egyedól a p/n van meg semmi más, a csomagoláshoz nem kaptam papírt amin minden szerepelne. . . Ez az én bajom ezt szerintem buktam. . . Miért kell az usb végére egy cafat szarra fontos izéket írni tiszta szánalom. Adtak volna inkább valami fémszerü matricát vagy valamit. .
Samsung Galaxy S2 - 4.0.4 - SGP Ultra Crystal | Lenovo W510 | The Settlers 2 |
-
Tauren45
aktív tag
válasz Avicularia #89 üzenetére
Felhívom mert a p/n megvan a számla is megvan. . Gondolom abból már csak ki tudják okoskodni. . .
Samsung Galaxy S2 - 4.0.4 - SGP Ultra Crystal | Lenovo W510 | The Settlers 2 |
-
Vasinger!
nagyúr
Hellósztok!
Van egy Logitech G9-es egerem, aminek tönkrement a görgője, kihagy görgetéskor, eléggé érdekes, olyan mintha kontaktos lenne.
Mivel nem mai az egér, így úgymond ez várható is volt.
Írtam a Logitechnek egy levelet, hogy mi a baj, mi a helyzet vele, erre Ők már válaszoltak is.
Kiemeltem a fontosabb részeket a levélből:
Since the issue is withstanding on other computers as well, I would deem this an obvious hardware issue.
When and where did you buy it? Often retailers should handle the replacement for up to 1 year.
If this would not be possible for you, please take a look below;We would like to arrange to have your faulty product shipped to us by yourself through your local post-office. This shipment is completely free of charge.
However, before we initiate this procedure, we need to inform you of the entire process, gather your address details and ensure that you are in agreement with its requirements.
Please confirm your address below:
First Name:
Last Name:
Company, if any:
Address Line 1:
Address Line 2:
Postal Code:
City:
County, if any:
Telephone Number:As soon as we have confirmed your agreement including received the required address and contact details, you will receive an automated email from our shipping company including the instructions for posting the parcel back to us within two to three business days.
A többi arról szól, hogy mi fog lenni a következő levélben, mire figyeljek oda és hogy kb. mennyi ideig tart ez a procedúra. stb.
Szóval, ha jól veszem ki a szövegből:
Azt mondják, hogy ez egyértelműen hardverhiba és amennyiben nincs rá kiskergarim ami általában 1 év, akkor küldjem vissza hozzájuk az egeret ami ingyenes lenne.
Na most a következő kérdéseim lennének:Nem tudom, hogy mennyi idős az egér, mert nem boltból vettem, hanem valakitől, de tőle bontatlanul. Viszont se gari, se számlalevelet nem adott. Beírtam az első levelemben minden infót amit kértek róla (PID/SN, PN, MN) azokból az adatokból ugye kellett volna tudniuk már, ha mondjuk lejárt volna a gyártói gari (3év)? Mert nincs kedvem fölöslegesen megutaztatni az egerem ez miatt.
A másik kérdésem, hogy miért kell ezt visszaküldenem? Én úgy tudom, hogy a Logitech garanciáztatásnál nem kéri vissza az eszközt, csak fényképet kér max róla.
A válaszokat előre is köszönöm!
-
Gulyopapa
addikt
Akkor ha felhívom ezt a számot akkor új kormányt fogok kapni ?
Számla megvan ( 2011. 05.-ban járt le a gari ), a kormány ( G25 ) elromlott. -
Nevano
csendes tag
Számla nélkül nem tudja gariztatni, amm.. nekem most a g27-em cserélik úgy néz ki. Némi pedál probléma...
Azt mondták így elsőre, hogy valószínűleg futárral vitetik és küldik az újat.
A fájdalom elkerülhetetlen. A szenvedés választás dolga. ... Hirosima '45 .... Csernobil '86 ...... Windows '95 ...
-
GrG1210
aktív tag
Hali , még régebben , tavajelőtt csaréltek nekem egy egeret , a sztorit ismeri már mindenki , gondolom , de azért körvonalakban , .: adott volt egy G5 és egy mechanikai hiba, felhívtam a megadott számot , ők közölték , hogy már a G5-öt nem gyártják , és hogy csak G500-at tudnak küldeni hejette.. Természetesen nem ellenkeztem . De most ez a G500-as kapott egen szorul a , vagy ragad a ball klikk , és a dpi. váltó gomb.. A kérdésem az lenne , hogy szerintetek , érdemes e mégegyszer felhívni őket ?, vagy ezzel már nemfoglalkoznak , és azt mondjákmajd , hogy vegyek ujjat.
-
cila1
aktív tag
Sziasztok.
Van egy DFGT kormányom és egy kis baj van vele.Ma reggel szerettem volna egy kicsit használni és nem nagyon akar működni.Mármint csak a kormány eltekerését nem érzékeli.Az összes gomb működik.A szoftver újra telepítése megtörtént,másik gépre is feltettem.Ott sem megy.Csak kalibrálja magát és forogni forog de nem érzékeli a kalibrációs képen.Középen a GT gomb nem világít hanem villog.Találkozott már valaki ilyen hibával?Persze telefon holnap logi tesónak az csak természetes.De akkor is bosszant.A kormányt 3 hónapja cseréltettem velük.Már ráfér a csere. -
Nevano
csendes tag
Foglalkoznak vele! Az én G27-em is anno egy G25 cseréből lett és most hétfőn derül ki h újat küldenek vagy ezért küldenek futárt és hoznak helyette másikat
A fájdalom elkerülhetetlen. A szenvedés választás dolga. ... Hirosima '45 .... Csernobil '86 ...... Windows '95 ...
Új hozzászólás Aktív témák
- HiFi műszaki szemmel - sztereó hangrendszerek
- E-roller topik
- Genshin Impact (PC, PS4, Android, iOS)
- DIGI kábel TV
- Honor 50 - apám nevében
- Megrendszabályozza a Pornhubot az EU
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Vezeték nélküli fülhallgatók
- Vezetékes FEJhallgatók
- Okos Otthon / Smart Home
- További aktív témák...
- Új Latitude 7440 2-in-1, FHD+ IPS kihajtható érintő, i7-1365U, 32GB DDR5, 512GB NVMe, IR kamera, gar
- Beszámítás! GB H610M i5 13400F 32GB DDR4 1TB SSD RTX 3070Ti 8GB MONTECH AIR 1000 Lite Corsair 650W
- Xiaomi Instant Photo Printer 1S Set Bontatlan!
- Beszámítás! GB H610M i5 13400F 16GB DDR4 250GB SSD RTX 3070Ti 8GB MONTECH AIR 100 Lite Chieftec 700W
- Beszámítás! ASRock H510M i7 10700F 16GB DDR4 500GB SSD RTX 3070 8GB Rampage Shiva Seasonic 650W