- Netfone
- Okosóra és okoskiegészítő topik
- iPhone topik
- Samsung Galaxy A52s 5G - jó S-tehetség
- Jolla és SailfishOS tapasztalatcsere
- Vodafone mobilszolgáltatások
- Ezek a OnePlus 12 és 12R európai árai
- Xiaomi 13T és 13T Pro - nincs tétlenkedés
- Samsung Galaxy A52 5G - nem csak egy G-vel több
- Egyre közelebb a Poco F6 startja
Hirdetés
-
Spyra: nagynyomású, akkus, automata vízipuska
lo Type-C port, egy töltéssel 2200 lövés, több, mint 2 kg-os súly, automata víz felszívás... Start the epic! :)
-
Warhammer 40k: Space Marine 2 - Középpontban az egyjátékos és a multi mód
gp A készítők a minap két új előzetessel jelentkeztek a sokak által várt programhoz.
-
Beszáll a kézikonzolok világába a PC-s házairól elhíresült az Antec
ph Csak éppen nem saját fejlesztésű dizájnnal, hanem korábbi koncepció átnevezésével.
-
Mobilarena
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás Aktív témák
-
rabbit87
tag
üdv!
Érdeklődni szeretnék!
Adott egy Lenovo Ideapad G570gl laptop.
Szeptemberben lesz 2 éves.
Május végén a wifi kapcsolója tönkrement ezt garanciában javították is, az hozzátartozik, hogy a szervíz kommunikációja botrányos, egy hónapig volt ott a gép, ezalatt én hívtam fel őket többször is, de csak hitegettek.
Mondták, ha lejár az egy hónap, akkor cserélik az egész gépet.
Pontosan a javítás kezdetétől számított egy hónapra is felhívtam őket, mire mondták, hogy éppp most akartak hívni hova küldjék a gépet, mert kész...Visszakaptam, de most meg a hangszórója recseg, mióta megcsinálták a wifi kapcsolót...
Nem kívánok még egy hónapot gép nélkül tölteni és órákig várakozni egy-egy érdeklődésemmel az ügyfélszolgálat vonalán, amit szökőévben egyszer vesznek fel....Kérdésem, hogy van-e jogom másodjára azt kérni, hogy azonnal cseréljék a gépet, illetve levásárolhassam az árát?
Köszönöm a választ!
Iphone 12, Dell Inspiron 3521
-
rabbit87
tag
Sziasztok!
Tanácsot szeretnék kérni, hátha van köztetek naprakész!
Adott egy Lenovo laptop, amit gariban visszaküldtem javításra, az adott hibát kijavították, de generáltak is egy másikat, konkrétan recseg a hang...
Írtam a garanciámmal kapcsolatban a szervíznek és nem épp kielégítő választ kaptam!
A gép dobozának oldalán található széria szám alapján a Lenovo oldaláról a garancia státuszt lekérdezve 2014.08.08-áig ir rá garit!
A dobozon szerepel még, hogy Manufactured date: 2012.08.08.
Leírom, hogy érthető legyen:Tisztelt Lenovo Ügyfélszolgálat!
Korábban már több problémám is akadt a gépemmel, a wifi kapcsolót garanciában javították is, viszont a szervizelésből visszaküldött recsegő-sistergő hangra azóta sem sikerült megoldást találnom.
A gépet 2012.09.13-án vásároltam a pécsi Laptopszalon üzletben.
2014.06.03-tól 2014.07.02-ig Önöknél volt javításon, információim szerint a gyári garancia a javítási időtartammal hosszabbodik, ezt jól tudom?
Tehát eszerint 2014.10.13-ig él a garancia a gépemre.válasz:
Tisztelt Ügyfelünk!
A készülék garanciája lejárt 2014-08-08-án.
Csak a kötelező jótállási idő növekedik meg a szervizben töltött idővel, az azonban csak az első 12 hónapra vonatkozik.
Most akkor nekem az nem világos, ha én ezt a gépet aminek a dobozán Manufactured date: 2012.08.08. történetesen 2013.08.08-án veszem meg, akkor csak 1 év (?) a gyári garancia???
Köszönöm az építő hozzászólásokat!
Iphone 12, Dell Inspiron 3521
-
rabbit87
tag
válasz Attix82 #12354 üzenetére
Szia Attix82!
Van a garipapíron egy Lenovos link, ahol az egy éves jótálláson túli javítások részleteiről irnának, ha lenne ilyen oldal.
Az új lenovos linken a garancia fül alatt sem találok ilyen infot...idézem a garigegyről:
Az ezen jótállási jegyen feltünetett termékekre ha 151/2003 9.22 korm rendeletben meghatározottaknak megfelelő kötelező jótállást vállalunk a vásárlás napjától számítottan 12 hónapig terjedő időszakra. Jelen jótállás a vevő törvényből eredő jogait nem érinti. A jótállási jegy a termékhez kapott Lenovo korlátozott jótállási nyilatkozat rendelkezéseit egészíti ki. A jótállási jegy és a Lenovo jótállási nyilatkozat (amely megtalálható a lenovo.hu/garancia oldalunkon) rendelkezéseinek esetleges ellentmondása eseténa jótállási jegy rendelkezéseit kell alkalmazni az első 12 hónapban. Bizonyos esetekben a Lenovo ennél hosszabb időtartamra szóló garanciát vállal egyes termékeire, ezekben az esetekben a vásárlástól számított 12 hónap után a jótállási jegyen feltüntetett (EZ NÁLAM 2év szervízben ) időtartam leteltéig fennmaradó időszakra vonatkozó garanciavállalásra a Lenovo korlátozott jótállási nyilatkozat feltételei érvényesek. A termék kijavítása esetén a jótállás időszaka meghosszabbodik azzal az idővel, amely alatt a vásárló a terméket a javítás miatt rendeltetésszerűen nem használhatta.
[ Szerkesztve ]
Iphone 12, Dell Inspiron 3521
-
rabbit87
tag
válasz Attix82 #12359 üzenetére
Nos sikerült rábírnom a szervizt és elviszik a gépet.
Az lenne a kérdésem, hogy hány javítás után kérhetem a gép cseréjét vagy az árát?
Illetve most semmi jogom nincs atekintetben, hogy 1-1 hónapra javítgatják a gépem és a garancia sem hosszabbodik???Iphone 12, Dell Inspiron 3521
-
rabbit87
tag
üdv!
Valaki meg tudja mondani, mennyi javitás után kérhetem egy laptop árát (levásárolva) vagy újra cserélni?
köszi!Iphone 12, Dell Inspiron 3521
Új hozzászólás Aktív témák
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen