A Windows Phone sorozat első generációjával inkompatibilis 8-as verzió bejelentésekor a Microsoft ígéretet tett a legalább 36 hónapos szoftveres támogatásra, mely természetesen a gyártók és a szolgáltatók együttműködését is feltételezi. A BUILD 2014 fejlesztői csúcstalálkozó során leleplezett Windows Phone 8.1 elsőként a Lumia 630 vásárlói számára vált elérhetővé, ám a legfrissebb információk szerint a Lumia 930 premierjével a korábbi modellek számára is megnyílik a frissítés lehetősége.

A Microsoft közleménye szerint a piacon lévő Windows Phone 8 mobilok mindegyike alkalmas az operációs rendszer újabb változatának futtatására, de ez nem feltétlenül jelent garanciát az új firmware érkezésére. A június 24-én debütáló rendszerfrissítés letöltésének előfeltétele az adott gyártó és a forgalmazó szolgáltató jóváhagyása, míg bizonyos szolgáltatások elérhetőségét maga a hardver is befolyásolhatja. A Microsoft égisze alatt működő Nokia Mobile Phones korábban már megerősítette a teljes termékpaletta frissítését, így az újabb generációs Lumia tulajdonosok biztosak lehetnek a Windows Phone 8.1 frissítés nyári premierjében.