Habár a finn gyártó meglehetősen hosszú időt töltött a Nokia 5800 XpressMusic Symbian Series 60 Touch felületének fejlesztésével, úgy tűnik mégis sikerült rengeteg bosszantó hibát bennfelejtenie. Az új v11.0.008 firmware habár rendelkezik UDP (User Data Preservation – felhasználói adatok megóvása) funkcióval, a telepítése előtt mégis célszerű lehet teljes biztonsági adatmentést készíteni. A szoftver számos hibás kijelzőfeliratot és rengeteg fagyást korrigál, valamint az automatikus kijelzőtájoláson is sokat finomít. A javítások a készülék valamennyi funkcióját érintették, beleértve a WLAN hálózatok, üzenetek, zenelejátszó, navigáció, naptár, beviteli módok Flash támogatás, böngésző és a memóriakezelés hibáit is. Ez utóbbi már csak azért is fontos, mert korábban 5 GB feletti memóriakihasználtság esetén egyszerűen nem lehetett hívóképet hozzárendelni felhasználókhoz a galériából, illetve a zenelejátszó és a galéria megnyitása is hosszú időt vett igénybe.
