Új hozzászólás Aktív témák

• #62282 baloghgabor aktív tag baloghgabor #62252

  Új Válasz 2021-04-26 14:25:09 #62282

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  baloghgabor

  aktív tag

  válasz baloghgabor #62252 üzenetére

  Nos, még éppen nem telt le a 30 nap, meg is jött a válasz a vodafostól (számomra már csak azok maradnak!). Leírtam a panaszomat, azt hogy hazugság amit a szervíz állít, amit akkor tapasztaltam ismét, amikor hazavittem a GPS nyakörvet és ismét használatba vettem. Ha úgy érzem, hogy mégsem jó, akkor vigyem el ismét, ott a lista (ezek szerint tényleg ennyire hülyének nézik az ügyfelet?!). Valamint ha panaszt szeretnék beadni, akkor ugyan adjam már meg az ügyfélbiztonsági kódomat és foglaljam egy táblázatba, mit, mikor, hol tapasztalok. Világosan leírtam, hogy miért és mikor használhatatlan a készülék. Ha most újra elküldöm, mostmár a táblázatban, a kód után könnyen beazonositható vagyok, mert nem elég a tizenéve meglévő címem, telefonszámom, az új berendezés száma is, hanem még talán majd az oltási bizonyítványom qr kódja is kell majd?! Nyilván időhúzás és az ügyfél szívatása a cél! Ha akarnak, már régen megoldható lett volna, avagy nem, mert sz@r az egész. Úgy a berendezés, mint a ratyi hálózata a vodának! Nyilván nem foglalkozik az NMHH, sem a Fogyasztóvédelem sem ilyen vacakkal. Pedig jó lenne, ha valaki érdemben törődne azzal, hogy folyamatosan átverik az embereket és nem fair adatokat, hibás berendezést forgalmaznak, nem hajlandóak érdemben foglalkozni egy problémával. Sokadszorra írom le, amikor anno hatalmasat szólt volna a bejelentésem, miszerint az a 3g, amit reklámoznak, bizony hírül sem úgy van. Úgy tűnt sokmilliós bírság néz ki nekik, én meg barom, visszavontam, mert megegyeztem velük, hogy egy ideig ingyen adják a netet, majd javul is a helyzet. Soha többé nem tennék ilyet, sőt, ha lehetne még más hatóságot is bevonnék, amilyen az ő hozzáállásuk! 😡

  bégé

Új hozzászólás Aktív témák