A Dolby Laboratories állítása szerint a Research In Motion illetéktelenül használja készülékeiben a HE-AAC (High Efficiency Advanced Audio Coding) hangtömörítő eljárást, mely kevesebb mint tizedére képes letömöríteni a zenei állományokat. Az Egyesült Államokban és Németországban is benyújtott kereset a kártérítési- és licencdíjak megfizetéséig a BlackBerry telefonok és táblagépek import-tilalmát is kérte, mely révén a megállapodás gyorsabban kikényszeríthető. A Dolby Laboratories hangtechnikai szabadalmait gyakorlatilag minden nagyobb gyártó licenceli, így a Research In Motion elutasítása érthetetlennek tűnik. Andy Sherman, a Dolby vezetője kiemelte, hogy cége többször is megpróbált egyezségre jutni a kanadai gyártóval, ám a sikertelen próbálkozások után kénytelenek voltak a jog adta lehetőségekkel élni.
