Új hozzászólás Aktív témák

• #153513 kerekes.pter csendes tag

  Új Válasz 2022-06-09 10:26:24 #153513

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  kerekes.pter

  csendes tag

  Csak még egy érdekesség ez volt a Samsung válasza ugyanarra a hibára amit előzeleg "javítottak" a csoportban beküldött képekre és az általam írt e-mailre.

  Tisztelt Samsung Electronics Magyar Zrt! A mai nap folyamán megtörtént a service által a készülék kijelző cseréje, viszont a hiba jelenség ugyanúgy fen áll ugyanúgy foltos a kijelző most már szeretném ha visszatérítenék a teljes vételárat mivel a problémát úgy látom nem sikerül megoldani. Üdvözlettel: Kerekes Péter

  Köszönjük a visszajelzését!
  
  Engedje meg, hogy tájékoztassuk, technikusunk részéről az a visszajelzés érkezett, hogy annak érdekében, hogy az esetet kivizsgáljuk, a készülék teljes kijelzőjéről legyen szíves egy képet küldeni ügyfélszolgálatunk részére 150-200 cm távolságból a képtesztet elindítva (az itt megjelenő fotóról), világos környezetben, amelyen jól látható a tapasztalt jelenség.
  A képtesztet a Beállítások-Terméktámogatás-Eszközápolás-Öndiagnosztika-Képteszt menüpontokat követve van lehetősége elindítani.
  
  Várjuk visszajelzését a további segítségnyújtás érdekében.
  
  Továbbra is készséggel állunk szíves rendelkezésére Samsung termékekkel kapcsolatos kérdései esetén.

  Úgyhogy ne hagyjátok magatokat akár hogy próbálnak lepattintani a hívásomra hogy vissza szeretném kérni a pénzem azt válaszolták hogy menjek oda ahonnan vásároltam a készüléket.

Új hozzászólás Aktív témák