- Bemutatkozott a Moto G32 4G
- Nothing Phone 2a - semmi nem drága
- Xiaomi 13T és 13T Pro - nincs tétlenkedés
- Poco X6 Pro - ötös alá
- Véroxigénszintet is mér a Honor Band 5
- Vodafone-ra áttért Digi Mobilosok
- Google szolgáltatás (GMS) Huawei telefonokra
- Alcor e-Pad - van még remény
- Ennyibe kerülnek a Huawei Pura modellek Európában
- Telekom mobilszolgáltatások
Hirdetés
-
iPaden is vége az App Store monopóliumának
ma Ősztől lehet alternatív alkalmazásboltból telepíteni az EU tagállamaiban.
-
Toyota Corolla Touring Sport 2.0 teszt és az autóipar
lo Némi autóipari kitekintés után egy középkategóriás autót mutatok be, ami az észszerűség műhelyében készül.
-
Megbírságolták a Razert a Zephyr maszkok miatt
ph A cég elég olcsón megússza az ügyfelei félrevezetését, de az üdvözlendő, hogy az Egyesült Államok hatóságai nem siklottak el az ügy felett.
-
Mobilarena
PlayStation 4 összefoglaló.
MIELŐTT KÉRDEZEL, OLVASD EL!
Aktuális:
Kölcsönjáték nyilvántartó
Új hozzászólás Aktív témák
-
senior tag
Sziasztok!
Egy sikeres reklamációs ügyintézés történetét szeretném veletek megosztani.
Csak a Store-ból veszek játékot, lemezes kiadásom nincs. 2016-ban megvettem a Witcher 3-at az összes kiegészítővel együtt. Végig játszottam, semmi gond nem volt vele, rengeteg időt beleöltem, sok örömöt okozott.Idén januárban újra letöltöttem, gondoltam megpróbálom megszerezni a platina trófeát. Na itt jött a probléma.
Körülbelül 10 perc játék után kék képernyő és CE-34878-0 hibakód fogadott. Utána megint és megint. A tizedik alkalommal meguntam és írtam a magyar supportnak egy levelet.
Leírtam nekik, hogy mivel a játékot rendeltetésszerűen használni, szeretném a vételárát visszakapni.
Egy rakás bugyuta kérdés és tanács jött a válaszlevélben:
Frissítsem a programot, frissítsem a rendszert, ha így sem megy töröljem a játékot, majd telepítsem újra és ha ez sem válik be csináljak egy hard resetet. (inicializálás)Kérdezték, hogy milyen lan kábelt használok!!! Még jó, hogy offline a játék.
Írtam, hogy ezek nagy része megvolt, inicializálni nemfogok, mert minden más játék tökéletesen működik és a konzol is újnak mondható, hiszen 2017 decemberében cseréltük le a régi modellt egy Pro modellre.
Itt jött egy érdekes dolog. Ilyen hiba esetén a konzol felajánlja, hogy küld a Sonynak egy videót a problémáról. Én ezt elfogadtam, mind a tíz alkalommal és elküldtem.
Mikor ezt megemlítettem a supportnak, azt mondták, hogy ők ezekhez a videókhoz nem férnek hozzá, szóval vegyem fel videóra, hogy valóban hibás a játék és küldjem el nekik, mert különben nem hajlandóak foglalkozni a problémámmal.
A Sony konzoljáról a Sony által fentartott Playstation szerverre elmegy egy videó és nem férnek hozzá????? Akkor ki fér hozzá?Ezen vitatkoztunk pár napig, végül fogtam a telefonom, állványra raktam és felvettem a játékmenetet, amiben a probléma hét percen belül jelentkezett!!!!
Természetesen alákommentálva, főleg a "hibaüzenetét küldje el a Sony számára" résznél elküldtem nekik a videót.
Tegnap jött a levél, hogy az összeget a virtuális pénztárcámba visszatöltötték.Akárkinek ilyen problémája van, nyugodtan szálljon rájuk. Majdnem két hónap alatt, devégül visszakaptam a pénzemet.
Új hozzászólás Aktív témák
- Érkezik Magyarországa az LG szuper dizájnos hordozható projektora
- World of Tanks - MMO
- Otthoni hálózat és internet megosztás
- Ukrajnai háború
- Stellar Blade
- AMD off topik: VGA, CPU, APU és minden, ami AMD
- AMD K6-III, és minden ami RETRO - Oldschool tuning
- Így építsd a billentyűzeted!
- Linux felhasználók OFF topikja
- Bemutatkozott a Moto G32 4G
- További aktív témák...
- BOMBA ÁR PS5 Digital edition + 2db Controller + Hyperx Fury SSD SOK GARANCIA
- Nintendo Switch OLED Dual-Boot CFW 18.0.1, 512GB microSD + Atmosphere 1.7.0, 3 hó garanciával!
- Beszámítás! Microsoft XBOX Series S 512GB játékkonzol garanciával hibátlan működéssel
- Playstation 4 Játékok Tok Nélkül! 2./2. (R.-től,Z.-ig)
- BESZÁMÍTÁS! Sony Playstation 5 825GB SSD digital konzol extrával garanciával hibátlan működéssel
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest