- iPhone topik
- Xiaomi Mi 10T Pro - a házon belüli ellenfél
- Samsung Galaxy S24 Ultra - ha működik, ne változtass!
- Vodafone-ra áttért Digi Mobilosok
- BYD Atto 3 menetpróba
- Fotók, videók mobillal
- Samsung Galaxy S23 és S23+ - ami belül van, az számít igazán
- Samsung Galaxy A55 - új év, régi stratégia
- Légiesebb Z Fold6-ot ígér a Samsung
- Redmi Note 12 Pro - nem tolták túl
Hirdetés
-
Ellopták a Tesla akkumulátor-titkait
it Beperelte egy korábbi beszállítóját a Tesla, és azzal vádolja, hogy üzleti titkokat lopott a Tesla akkumulátorgyártási technológiájával kapcsolatban.
-
Apple iPad Air 13” (M2, 2024) - a méret a lényeg
ma Nagyobb lett a kijelző, megörökölte az M2-es chipet és 128 GB-ra nőtt az induló tárhely. Mi kellene még?
-
PC-re és konzolokra érkezik az Alkahest című akció-RPG
gp Az első trailer mellé sajnos megjelenési dátumot egyelőre nem osztottak meg velünk a fejlesztők.
-
Mobilarena
Vodafone mobilszolgáltatások topik, téma összefoglaló
Új hozzászólás Aktív témák
-
lugosi
MODERÁTOR
válasz
#86564352 #48377 üzenetére
"1234567 ügyfélként akarom feltölteni 7654321 számot nem nagyon érdekli kutyát se "
Ha jól emlékszem egy szám nem stimmelt. Azért gondolj bele. Bemegyek a vodafonhoz, 1234567 a számom. Mondom a nevem, mire kérek számlát, a nevem alapján (feltételezem), látják, hogy én vagyon 70/1234567. Bediktálom ezt a számot (tfh hogy jól mondom a számot, de engedjük meg, hogy nem). Látja az ügyintéző, hogy én vagyok 1234567, és feltölt 1234560-ra, mert vagy azt mondom, vagy elüti. Én azt gondolom, hogy ezt neki észre kellett volna venni. De ha még ez sem, akkor a cégnek egy ilyen nyilvánvaló tévedést jó hírből is illett volna korrigálni, és nem ilyen hoki megoldást mondani, hogy keresse meg, és töltesse fel 1234560-val a saját számát ugyanannyival. Számomra megdöbbentő, hogy egy vodafone méretű cégnek erre nincs protokollja.
Bozek: "És az ügyintézőnek honnan kellene tudnia, hogy a rossz szám ismerőshöz vagy idegenhez tartozik-e?"
Bemondta a nevét, látta a számot, egy szám nem stimmelt. Ha az irányítószámra többször rá tudott kérdezni, akkor ha látta ezt az eltérést, akkor ezt nem lett volna célszerű? Vagy biztos egy egy számmal eltérő, ismeretlen számra szeretne tölteni az ügyfél? Megint csak a "mi valószínűbb" elven lehet szerintem eldönteni.[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
Otthoni, kábeles szolgáltatások topikja:
Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Anker Soundcore Life Q30 Hybrid ANC Bluetooth fejhallgató (Új / bontatlan / 1 év garancia)
- ThinkPad Hybrid USB -C USB -A Dock 40AF Új ára 80.000 Forint Ingyen szállítás
- AKCIÓ Dobozos Macbook Pro dokkoló új ára 70.000 forint
- Lenovo ThinkPad Workstation Dock 40A5
- LEÁRAZVA! HP EliteBook 850 G7 Fémházas Szuper Strapabíró Laptop 15,6" -70% i7-10610U 32/512 FHD HUN