Új hozzászólás Aktív témák

• #632 tybsen addikt kicsi83 #630

  Új Válasz 2020-07-31 05:35:49 #632

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  tybsen

  addikt

  válasz kicsi83 #630 üzenetére

  Na most jutottam oda hogy beszamoljak - szerencsere rendkivul gyors e-mal valtas tortent es kuldtek egy visszakuldesi cimket, amivel vissza tudom kuldeni a telefont (egy Lengyelorszagban talalhato cimre) es kuldenek helyette egy masikat. Vagy azt a lehetoseget is valaszthattam volna, hogy atutalok egy kauciot es azonnal kuldenek egy keszuleket - amikor pedig beerkezik hozzajuk a hibas telefonom, visszautaljak a penzt.

  Hogy uj vagy felujitott lesz a cserekeszulek, nem tudta megmondani az ugyfelszolgalat, mert regionkent valtozik - aztan megis utananezett es nagy valoszinuseggel felujitott keszulekrol van szo. Azonban biztositott, hogy hardveresen es szoftveresen is rendbeni ill. fertotlenitve van, de nyilvan ellenorizhetem majd ha megjon.

  Masik lehetoseg, hogy visszaviszem ahol vettem (Nemetorszag, Saturn), de nem volt kedvem ehhez az utazashoz (bar csak Ausztriabol kellene). Ott lehet, hogy teljesen uj keszuleket adnanak vagy penz vissza. Vagy az itteni Saturn-nal is lehetne tenni egy probat, de szamomra ez a kozvetlen google-csere a leginkabb kenyelmes es komplikaciomentes.

  Hasznos tipp: ha van valami a keszulekkel, en a twitteres kozvetlen uzenetvaltast javaslom a @madebygoogle -lel. Nagyon gyorsan, ehany percen-oran belul segitset nyujtanak es a szokasos körök (szofver ujratelepites) utan szinten nehany oran belul e-mailben nyujtanak segitseget a szemelyes adatok (imei, e-mail, nev, stb) megadasa utan. Ezt kovetoen ha ugy van, felujitott cserekeszuleket kuldenek es a hibas keszuleket postai uton lehet dijmentesen visszakuldeni. Az ehhez szukseges postai cimkeket e-mailben kuldik el, ezeket ki kell nyomtatni es a keszuleket postazni. Nyilvan maskepp is lehet, de nalam osszessegeben ez volt, gondoltam osszefoglalom Mindenkinek, hatha kesobb hasznos lehet garancialis ugyintezes eseten.

  [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák